Personalressourcen-Manager/in

Einsatzplaner/in für Fahrzeugassistance

Für unseren Geschäftsbereich Assistance suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Einsatzplaner/in für Fahrzeugassistance.

Ihre Herausforderungen

• Sie sind verantwortlich, dass unsere 200 Pannenhelfer/innen der ganzen Schweiz zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort, in der richtigen Anzahl eingeplant werden.
• Sie analysieren die Pannenentwicklung der Vergangenheit und prognostizieren die Zukunft.
• Sie erarbeiten die jährlichen Personalressourcenplanung und erstellen monatlich die Vorplanung für die Einsatzpläne der TCS-Patrouilleure/Patrouilleurinnen im Schichtdienst.
• Sie fungieren als Kontaktperson zur Planungsgruppe von Planung & Steuerung sowie zur Fallannahme.
• Durch Sicherstellen des optimalen Einsatzes der Personalressourcen tragen Sie einen wesentlichen Beitrag zur Mitarbeiterzufriedenheit bei.
• Sie unterstützen den Leiter Fahrzeugassistance mit den nötigen Reports über die Planung.

Was Sie mitbringen

• Sie bringen Erfahrung in der Einsatzplanung von Personalressourcen mit.
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in Deutsch oder Französisch (mündlich und schriftlich).
• Sie haben versierte Kenntnisse der MS-Office-Palette, insbesondere Excel.
• Sie setzen Ihre analytischen Fähigkeiten bereits erfolgreich ein.
• Zudem arbeiten Sie selbstständig, fokussiert und verfügen über eine hohe Kooperationsbereitschaft.

Darauf können Sie sich freuen

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem spannenden Bereich mit einem motivierten Team.
• Gleitende Arbeitszeiten.
• Vergünstigungen bei der TCS-Produktepalette.
• Zentraler Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung.