Kundenserviceberater
Vor 2 Tagen
Kriens, Luzern, Schweiz
PILATUS-BAHNEN AG
Vollzeit
Bei PILATUS-BAHNEN AG erwarten Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz. Wir suchen nach einer kommunikativen Persönlichkeit, die sich für unsere Kunden um uns kümmert und unsere Freizeitangebote verwaltet.
Aufgabenbereich- Reservierungen für Bahnfahrt und Freizeitangebote bearbeiten und bestätigen
- Kundenanfragen beantworten und beraten, insbesondere über Preise, Fahrpläne und Angebote
- Mitarbeiten beim Empfang von Gästen, begrüßen, informieren und verabschieden
- Kundenanfragen an Rezeption und Meeting- und Eventabteilung weiterleiten
- Fundgegenstände verwalten
- Angebotsflyer auf Fächern und Ständern kontrollieren und nachfüllen
- Telefon- und Bürodienst leisten, einschließlich Zeitung, Küche und Post
Weitere wichtige Qualifikationen sind Berufserfahrung im Kundenkontakt, fundierte Microsoft Office-Kenntnisse und sicherer Deutsch- und Englischunterricht. Flexible Einsatzfähigkeit und Freude am Umgang mit Gästen aus aller Welt sind ebenfalls wichtig.
