Bildungskoordinator im Systemunterstützungsbereich

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Kantonale Verwaltung Zürich Vollzeit
Sachbearbeitungsstellung in der Beruflichen Bildung

Mit den Diensten der Wirtschaft, der Bildung und der Jugend eng verbunden.

Ihr Aufgabenbereich

Als systemische Unterstützer/in sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Lehrbetrieben und Organisationen der Arbeitswelt. Dazu gehören:

  • Der telefonische Support für das Lehrbetriebsportal und der DBLAP
  • Die Erteilung von Auskünften gegenüber Lehrbetrieben zu fixen Öffnungszeiten
  • Korrespondenzen sowie allgemeine administrative Arbeiten im Zusammenhang mit dem Lehrbetriebsportal, der Lehrstellenumfrage und der DBLAP
Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen

Wir suchen nach einem Absolventen des Kaufmännischen Bereichs mit Erfahrung im telefonischen Kundensupport von Informatikanwendungen oder vergleichbaren Qualifikationen. Sie sollten ausgeprägte analytische Fähigkeiten besitzen und vernetzt denken können. Ihre Kommunikationsfähigkeiten sollten klar, stilsicher und adressatengerecht sein. Darüber hinaus arbeiten Sie zielstrebig, sind belastbar, flexibel und bewahren den Überblick auch in hektischen Zeiten. Teamfähigkeit und eine selbstverantwortliche, exakte und zuverlässige Arbeitsweise sind für uns selbstverständlich.

Besondere Anforderungen

Durch Ihren Einsatz wollen wir sicherstellen, dass alle Lehrbetriebe und Organisationen der Arbeitswelt optimal unterstützt werden.

Bei dieser Stelle erhalten Sie als Höchstgehalt CHF 80'000.00 pro Jahr (vorheriger Gesamtverdienst). Bitte beachten Sie, dass dies ein Schätzwert ist.

Unterstützung und Entwicklungsmöglichkeiten

Aufgrund unserer starken Konzentration auf die Wirtschaft, Bildung und Jugend bieten wir Ihnen vielseitige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wir fördern unsere Mitarbeiter/innen aktiv durch umfangreiche Fortbildungsprogramme.