ICT Service Manager

vor 4 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit
ICT Service Manager - Strategische Kundenbetreuung

Unsere Aufgaben

Als ICT Service Manager übernimmst du die Verantwortung für das gesamte Service Management einiger Kunden. Du bist die erste Ansprechperson und die Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem System Engineering Team.

  • Direkte Betreuung der Kunden
  • Sicherstellen des Berichtswesens
  • Koordination, Steuerung und Überwachung der Service-Leistungen
  • Koordination von Changes
  • Optimierung der Serviceleistungen
  • Führung von kleineren und mittelgrossen Projekten

Deine Voraussetzungen

  • Wirtschaftsinformatiker HF oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrere Jahre Erfahrung im IT Service Management
  • Erfahrung in Projektleitung
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Unser Unternehmen

Wir sind ein erfolgreiches Schweizer IT-Unternehmen.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort
Zürich



  • Zürich, Zürich, Schweiz Burkhalter Technics AG Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen Projektleiter & ICT Services Manager, der unsere Kunden bei der Implementierung von ICT-Projekten unterstützt.Als Projektmanager ICT Services arbeiten Sie eng mit Kunden, internen Teams und externen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass alle Projekte termingerecht und budgetkonform umgesetzt werden.Als Projektleiter...


  • Zürich, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Expertise im Bereich der Geschäftsanwendungen unterstreicht? Wir bieten eine außergewöhnliche Gelegenheit, als ICT-Manager für Geschäftsanwendungen bei uns zu arbeiten.Ihre AufgabenSicherstellen des IT-technischen Betriebes von GeschäftsanwendungenBetreuung der Anwender und Optimierung von...

  • ICT System Manager 80

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz SMS group Vollzeit

    Job Title: ICT System Manager 80Are you a skilled IT professional looking for a challenging role in a dynamic company? We are seeking a highly motivated and experienced ICT System Manager 80 to join our team at SMS Concast AG in Zurich, Switzerland.About the Role:This is a multifaceted position that requires a strong technical background and excellent...

  • ICT-System-Manager

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls ICT-System-Manager bei Universal-Job AG übernimmst du die Verantwortung für das Service Management einiger Kunden und bist die erste Ansprechperson zwischen dem Kunden und dem System Engineering Team.Deine Aufgaben: Direkte Betreuung der Kunden Koordination, Steuerung und Überwachung der Service-Leistungen und der IT Struktur ...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Jobbeschreibung:SAP Service Manager FachmannUnser Kunde ist ein führendes Bau- und Baudienstleistungsunternehmen in der Schweiz. Wir suchen einen SAP Service Manager Fachmann, der die SAP Strategie des Konzerns umsetzen und die SAP Services für die Schweiz und Deutschland, Norwegen, Österreich und Polen sicherstellen kann.Die Hauptaufgaben des SAP Service...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Burkhalter Technics AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwarten:Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter mit Vertriebskompetenz, der unsere Kunden mit professionellen ICT-Projekten begeistert. Seine Aufgaben umfassen die Leitung und Koordination von ICT-Projekten von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Er muss sicherstellen, dass die Projekte termingerecht und budgetkonform ablaufen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen ICT Applikations Manager für unseren Standort in Zürich. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Sicherstellung des IT-technischen Betriebes und die Anwenderbetreuung.Ihre AufgabenSicherstellung des IT-technischen BetriebesAnwenderbetreuung und ProzessoptimierungBusinessprozessanalyse und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerDas IT Service Continuity Management (ITSCM) ist ein wichtiger Bestandteil der ITIL Service Delivery, der sich auf die Vorbeugung, Vorhersage und das Management von Vorfällen konzentriert, mit dem Ziel, die Serviceverfügbarkeit und -leistung auf dem höchstmöglichen Niveau vor, während und nach einem katastrophalen Vorfall zu...


  • Zürich, Zürich, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte/r ICT-Manager/-in für unsere Steuerapplikationen.Aufgaben:**Sicherstellung eines reibungslosen operativen Betriebs**Verantwortung für das **Lebenszyklusmanagement** der Anwendungen, einschließlich Installation, Migration und Konfiguration.**Technische Unterstützung** der Serviceverantwortlichen sowie Erstellung und...

  • ICT System Manager 80

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    ICT System Manager 80 - Führungskraft für IT-InfrastrukturÜberblick über die FunktionAls ICT System Manager 80 übernimmst du die Führung der IT-Infrastruktur und bist die erste Ansprechperson für Kunden und System Engineering Team. Du bist verantwortlich für die Überwachung und Optimierung von Serviceleistungen. Direkte Betreuung der Kunden ...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Burkhalter Technics AG Vollzeit

    Mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise unterstützen Sie unsere Kunden bei der Implementierung von ICT-Projekten und tragen so zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen bei.ProjektleitungWir suchen nach einer engagierten Person, die die Leitung und Koordination von ICT-Projekten von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung...

  • ICT System Engineer

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Ihre Aufgaben als ICT System Engineer- Betreuen Sie die virtuelle Server-Infrastruktur mit über 250 virtuellen Servern unter VMware.- Überwachen und Administrieren Sie die Storage und Netzwerk Infrastruktur.- Unterhalten und Ausbauen Sie die Identity und Access Management Infrastruktur (IBM Security Access Manager).- Mitarbeiten Sie im Bereich Security,...

  • SAP Service Manager

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    SAP Service Management in SpitzenleistungUnser Kunde, ein führendes Bau- und Baudienstleistungsunternehmen in der Schweiz, sucht einen erfahrenen SAP Service Manager, der die SAP Strategie des Konzerns umsetzen kann. Als Fachspezialist für SAP Service Management sollte der Kandidat in der Lage sein, die SAP Services für die Schweiz und Deutschland, aber...


  • Zürich, Zürich, Schweiz professional Vollzeit

    ICT Application Manager & Business Analyst SeniorWir suchen eine/n ICT Application Manager & Business Analyst Senior, um unsere Fachanwendungen zu entwickeln und zu verbessern.Ihre AufgabenAnalysieren Sie Businessprozesse und koordinieren Sie die Weiterentwicklung von ApplikationenUnterstützen Sie die Fachbereiche bei der Erstellung von...

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    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Stone Sourcing AG Vollzeit

    Stone Sourcing is seeking an ICT Supporter to provide expert technical assistance to our clients. As an ICT Supporter, you will be responsible for delivering high-quality support services to our clients, ensuring their IT systems are running smoothly and efficiently.The ideal candidate will have expertise in Windows and Virtualisation environments, as well...

  • ICT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Stone Sourcing AG Vollzeit

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  • Service Manager

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz IROQUOIS Vollzeit

    Ihre RolleAls Service Manager bei IROQUOIS sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Gäste und die Sicherstellung eines hohen Service-Standards.AufgabenVertritt den Chef de Bar in dessen AbwesenheitArbeitet aktiv mit und führt wenn nötig eine eigene StationMit deinem Gastgeber-Talent sorgst du für die Zufriedenheit der GästeMit deinem Auge für...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Burkhalter Technics AG Vollzeit

    Projektmanagement und Vertrieb im ICT-BereichWir suchen einen erfahrenen Projektleiter und ICT-Vertriebsmann, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen unterstützt.Leitung und Koordination von ICT-Projekten von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.Sicherstellung der termingerechten und budgetkonformen Projektabwicklung.Enge Zusammenarbeit mit...