Hotelfachfrau mit Kommunikationsstärke

vor 1 Tag

Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Hotel Laudinella Vollzeit
Willkommen bei der Laudinella Hotel Group

Unsere Gruppe umfasst vier individuelle Hotels, vielfältige Gastronomieangebote und Veranstaltungsräume für abwechslungsreiche Events. Wir expandieren und realisieren spannende Projekte wie die Überarbeitung unseres F&B Angebots und den Bau von 43 Serviced Apartments.

Beschreibung des Jobs

Zur Verstärkung unseres Reservierungsteams suchen wir eine motivierte Reservierungsmitarbeiterin, nach Vereinbarung in Jahresanstellung.

Aufgaben:
  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Reservierungen von Individualgästen als auch Gruppenanfragen über die verschiedenen Buchungskanäle.
  • Betreuung der Kunden vor Ihrem Aufenthalt ist für uns sehr wichtig.
  • Offerten mit Opera Cloud erstellen – Sie sind ein Meister.
  • Pflegen der Stammdaten und stetige Aktualisierung der Buchungssysteme sowie Kontrolle der Kontingentvereinbarungen und der No-Shows bringen die nötige Abwechslung.
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauffrau.
  • Kommunikativ und sicheres Auftreten.
  • Deutsch und Englisch sprechen. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
  • Der Umgang mit dem PC bereitet Ihnen keine Probleme und Sie kennen sich mit Hotelsoftware aus.
  • Freundliche und belastbare Persönlichkeit und Freude an der Beratung von Gästen.
Benifizen:
  • 50 % Rabatt auf Speisen in allen Restaurants der Laudinella Hotel Group.
  • Zugang zum Mitarbeiter-Fitnessstudio.
  • Nutzung der Smokers Lounge.
  • Freie Übernachtung im Partnerhotel Wedina in Hamburg ab dem 2. Dienstjahr.
  • Friends and Family Raten in unseren Betrieben.
  • Transfermöglichkeiten in unsere Partnerhotels.
  • 50 % Rabatt auf Übernachtungen in Betrieben der HotellerieSuisse.