Systemtechniker im Kundenservice
vor 2 Monaten
Zug, Zug, Schweiz
UMB AG
Vollzeit
Unser JobAls Systemtechniker im Kundenservice bei UMB AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für den täglichen Kundenkontakt und sicherstst, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Deine Aufgaben- Der erste und zweite Level Support
- Ticket-Verantwortung inklusive Triage für zweiten und dritten Level Support
- Support in Deutsch
- Abgeschlossene Lehre in Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik oder entsprechende Erfahrung
- Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Spaß am kundenorientierten Arbeiten
- Der Wille, Neues zu lernen
- Ein Teamplayer
- Ein selbstständiger Arbeiter
- Verlässlichkeit
- Qualität und Kundenzufriedenheit ist dir besonders wichtig
- Analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe
Bei UMB AG bieten wir unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen. So können Sie bis zu 9 Wochen Ferien nehmen und nehmen an unseren großartigen Events teil. Wir fördern den Teamzusammenhalt und bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, um sich weiterzubilden.