Motorradtechniker/in mit Kundendienstverantwortung
vor 2 Monaten
Lenzburg, Aargau, Schweiz
Chrampfcheibe
Vollzeit
Beschreibung der PositionAls Motorradtechniker/in mit Kundendienstverantwortung suchen wir einen motivierten und zuverlässigen Mitarbeiter für unser Unternehmen in Lenzburg/Brugg.
Aufgaben- Die Kundenbetreuung umfasst die Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und -abgabe, Versicherungsabklärungen sowie die Erstellung von Angeboten.
- Diagnose- und Reparaturarbeiten an Neu- und Kundenfahrzeugen werden durchgeführt.
- Technische Abnahmen und Endkontrollen an Neufahrzeugen sind Teil des Aufgabengebiets.
- Um- und Anbau von Zusatzausrüstungen für Kleinserien wird erledigt.
- Werkstattaufträge werden abgerechnet.
- Garantieanträge werden eingebettet.
- Abklärungen mit dem Werk/Lieferanten gehören zum Job.
- Ein Ticket-System und Telefon werden für den Support verwendet.
- Mitarbeit bei Schulungsmassnahmen für das Händlernetz ist erwünscht.
- Vereinzelte Mitarbeit an Nationalen Events gehört zum Aufgabenbereich.
- Erforderlich ist eine abgeschlossene Berufsausbildung als Motorrad- oder Automechaniker (auch Automechatroniker) mit guten Elektronikkenntnissen.
- Erfahrung im Kundendienst ist wünschenswert.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Landessprachen von Vorteil.
- Gute MS-Office und allgemeine PC-Anwenderkenntnisse.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Hohe Affinität zum Motorrad und zwingend Ausweise Kat. A (Motorrad) und Kat. B (Auto).
Der Bruttomonatslohn liegt je nach Erfahrung zwischen 4500 und 5500 €.
Wir bieten ein spannendes Arbeitsumfeld, gute Sozialleistungen, einen gratis Parkplatz und geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag an.
Ausserdem profitieren Sie von Vergünstigungen auf Fahrzeuge und Zubehör für Ihren nächsten Ride-Out und Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen.