Betriebstechniker für IT-Unterstützung

vor 2 Wochen

Dietlikon Dietlikon Dorf, Zürich, Schweiz T&N AG Vollzeit

Aufgaben

  • Besetzt Sie die Führungskraft unseres Service Desk Teams von 3-5 Mitarbeitern und planen Sie die Personalressourcen für den Service Desk & Pikett.
  • Sicherstellen Sie die Service Desk Qualität (Tracken der SLAs und Monitoring Meldungen).
  • Bearbeiten und Lösen von Supportanfragen 1st bis 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticketing) im täglichen Dialog mit unseren Kunden.
  • Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-Tickets.
  • Troubleshooting, Monitoring, Reporting.
  • Selbstständiges Analysieren, Bearbeiten und Beheben von Systemstörungen.
  • Benutzeradministration und Richtlinienerteilung mittels Active Directory.
  • Einleiten von Eskalationsverfahren.
  • Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen und Dokumentationen.

Erwartete Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ Fachrichtung Support / Systemtechnik.
  • Mind. 5 Jahre Erfahrung im Service-Desk.
  • Freude am Kundenkontakt und kommunikationsstark.
  • Hohe analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
  • Breites Informatikwissen im Microsoft Systemumfeld.
  • Kenntnisse in den Bereichen Windows Server und Funktionen/Rollen, Active Directory, Exchange Server sowie Citrix und Virtualisierung.
  • Kenntnisse im Netzwerk- und Security Umfeld.
  • Ausgeprägte Hilfsbereitschaft sowie Qualitäts- und Pflichtbewusstsein.
  • Ruhiger und gelassener Umgang mit Kunden auch in schwierigen Situationen.
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Bereitschaft zum Pikettdienst (ca. 4 Wochen / Jahr).

Was T&N Ihnen bietet

  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit.
  • Wir pflegen eine starke Teamkultur mit flacher Hierarchie und Offenheit.
  • Angenehmes Arbeitsklima sowie ein engagiertes, dynamisches und junges Team.
  • Möglichkeit zur laufenden Aus- und Weiterbildung.
  • Möglichkeit für Home-Office.
  • Mitarbeiterrabatte.

Wir freuen uns darauf, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) zu erhalten.

  • Elektriker für Betriebstechnik: Fachmann für industrielle Anlagen

    vor 3 Wochen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Elektriker für Betriebstechnik, der sich auf die Wartung und Instandhaltung von industriellen Anlagen spezialisiert hat. Als Fachmann für industrielle Anlagen sind Sie für die Durchführung von präventiven Inspektionen, Fehlerdiagnose und Störungsbehebung verantwortlich. Sie arbeiten eng mit dem Produktions- und...

  • Elektriker für Betriebstechnik

    vor 3 Wochen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Elektriker für Betriebstechnik, der sich auf die Wartung und Instandhaltung von industriellen Anlagen spezialisiert hat. Als Fachmann für industrielle Anlagen sind Sie für die Durchführung von präventiven Inspektionen, Fehlerdiagnose und Störungsbehebung verantwortlich. Sie arbeiten eng mit dem Produktions- und...

  • Elektriker für Betriebstechnik

    vor 2 Monaten

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser UnternehmenUnser Kunde ist ein renommiertes Industrieunternehmen, das sich durch innovative Technologie, Nachhaltigkeit und höchste Qualitätsstandards auszeichnet. Wir bieten unseren Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit, in einem modernen und dynamischen Umfeld aktiv mitzugestalten.AufgabenWartung,...

  • Elektriker für Energiemanagement

    vor 2 Wochen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Jobbeschreibung: Unser Kunde, ein renommiertes Industrieunternehmen, bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit für einen Elektriker für Betriebstechnik.Aufgaben: - Wartung und Instandhaltung von elektrischen Anlagen und Maschinen- Durchführung von präventiven Inspektionen, um Ausfallzeiten zu minimieren- Fehlerdiagnose und Störungsbehebung an...

  • Elektriker für Betriebstechnik

    vor 2 Monaten

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde ist ein renommiertes Industrieunternehmen, welches sich durch innovative Technologie, Nachhaltigkeit und höchste Qualitätsstandards auszeichnet. In einem wachsenden Markt bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit, in einem modernen und dynamischen Umfeld aktiv mitzugestalten....

  • Elektriker für betriebstechnik

    vor 2 Monaten

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde ist ein renommiertes Industrieunternehmen, welches sich durch innovative Technologie, Nachhaltigkeit und höchste Qualitätsstandards auszeichnet.In einem wachsenden Markt bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit, in einem modernen und dynamischen Umfeld aktiv...

  • Elektriker für Betriebstechnik

    vor 2 Monaten

    Dietlikon, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde ist ein renommiertes Industrieunternehmen, welches sich durch innovative Technologie, Nachhaltigkeit und höchste Qualitätsstandards auszeichnet. In einem wachsenden Markt bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit, in einem modernen und dynamischen Umfeld aktiv mitzugestalten....

  • Elektriker für Betriebstechnik

    vor 2 Monaten

    Dietlikon, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde ist ein renommiertes Industrieunternehmen, welches sich durch innovative Technologie, Nachhaltigkeit und höchste Qualitätsstandards auszeichnet. In einem wachsenden Markt bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit, in einem modernen und dynamischen Umfeld aktiv mitzugestalten....

  • Bachelor-Studium clever fit Schweiz

    vor 2 Wochen

    Dietlikon, Schweiz Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH Vollzeit

    Werde zur Führungskraft bei clever fit und leite Dein Studio mit einem Team mit bis zu 9 Mitarbeitern!Schon während Deines Studiums erhältst Du ein Gehalt und lernst alles, was es zur zukünftigen Führungskraft bei clever fit braucht. Neben Deiner bezahlten Vollzeit-Stelle hast Du jeden Monat eine 2-3 tägige Präsenzphase an der Hochschule.Deine...