Kundendienstberater:in PW-Center Basel

vor 2 Wochen


Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kestenholz Gruppe Vollzeit
Überblick

Die Kestenholz Gruppe ist ein traditionsverbundenes Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Mercedes-Benz-Gewerbe. Als autorisierter Mercedes-Benz-Partner bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an, von Personenwagen und Vans bis hin zu Nutzfahrzeugen, Bussen und Gebrauchtwagen.

Aufgabenbereich

Als Kundendienstberater:in im PW-Center Basel sind Sie Teil eines eingespielten Teams und leisten einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Zielerreichung. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Kontaktherstellung und Kontaktpflege mit Kunden
  • Entgegennahme von Kundenfahrzeugen und Erstellung von Aufträgen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Vordiagnose für Fahrzeuge erstellen
  • Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen
  • Reparaturaufträge erstellen
  • Persönliche Übergabe der fertiggestellten Fahrzeuge
  • Verkauf von Zusatzdienstleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
  • Kundenleads bearbeiten
  • Administrative Hersteller-Aufgaben erledigen
  • Reklamationsmanagement
Voraussetzungen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir:

  • Eine abgeschlossene technische Grundausbildung
  • Erfahrung im Automobilgewerbe
  • Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit und Freude an administrativen Arbeiten
  • Führerschein der Kategorie B
  • Gute IT-Kenntnisse
  • Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Hilfsbereite Persönlichkeit mit guten Umgangsformen
Was wir bieten

Als Teil der Kestenholz Gruppe bieten wir:

  • Attraktive Lösungen im Bereich der Sozialversicherungen
  • Mindestens 26 Ferientage pro Jahr
  • Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
  • Mitarbeiterrabatte rund um die Marke Mercedes sowie bei den Ersatzteilen


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kestenholz Gruppe Vollzeit

    ÜberblickDie Kestenholz Gruppe ist ein traditionsverbundenes Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Mercedes-Benz-Gewerbe. Als autorisierter Mercedes-Benz-Partner bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an, von Personenwagen und Vans bis hin zu Nutzfahrzeugen, Bussen und Gebrauchtwagen.AufgabenbereichAls Kundendienstberater:in im...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kestenholz Gruppe Vollzeit

    Die Kestenholz Gruppe ist ein traditionsverbundenes Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Mercedes-Benz-Gewerbe. Als inhabergeführtes Autohaus ist sie als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden an 7 Standorten in der Nordwestschweiz sowie an 13...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Herzog & de Meuron Basel Ltd. Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortungAls Info-Center Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter, Gäste und Lieferanten aus der ganzen Welt. Sie sind für die Bedienung des Empfangs/Info-Centers und der Telefonzentrale an unseren beiden Standorten in Basel verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Verantwortung für die ein- und ausgehende...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kestenholz Gruppe Vollzeit

    Die Kestenholz Gruppe ist ein traditionsverbundenes Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Mercedes-Benz-Gewerbe. Als autorisierter Mercedes-Benz-Partner bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an, von Personenwagen und Vans bis hin zu Nutzfahrzeugen, Bussen und Gebrauchtwagen.Wir suchen eine Fachkraft für AutomobiltechnikAls Teil...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    Beschreibung der StelleDas Center for Philanthropy Studies (CEPS) der Universität Basel sucht eine Doktorandin/einen Doktoranden für die Erarbeitung einer Doktorarbeit mit einem Schwerpunkt auf Nonprofit-Management. Die Tätigkeit umfasst die Mitarbeit an weiteren Forschungsprojekten im Rahmen der interdisziplinären Forschungsagenda des CEPS sowie die...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz The Biozentrum, University of Basel Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als Doktorandin am Center for Philanthropy Studies werden Sie Teil eines jungen und dynamischen Teams und werden sich auf die Erarbeitung einer Doktorarbeit mit einem Schwerpunkt auf Nonprofit-Management konzentrieren. Ihre Aufgaben Die Erarbeitung einer Doktorarbeit mit einem Schwerpunkt auf Nonprofit-Management Die Mitarbeit an...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Tätigkeit umfasst die Erarbeitung einer Doktorarbeit mit einem Schwerpunkt auf Nonprofit-Management sowie die Mitarbeit an weiteren Forschungsprojekten im Rahmen der interdisziplinären Forschungsagenda des CEPS. Zudem unterstützen Sie das CEPS-Team in den weiteren Arbeitsbereichen Lehre und Weiterbildung.Ihr ProfilSie verfügen über...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Herzog & de Meuron Basel Ltd. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine dynamische und exakte Persönlichkeit, die sich in hektischen Situationen nicht aus der Ruhe bringen lässt und stets Freude am Umgang mit Menschen hat.HauptraumfelderErste und Informationsdrehscheibe: Sie sind die erste und informierende Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden, Gäste und Lieferanten aus der ganzen...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    About the PositionWe are seeking a highly motivated PhD student to join our research team at the Center for Philanthropy Studies (CEPS) of the University of Basel. The successful candidate will conduct a dissertation as part of a Swiss National Science Foundation (SNSF) supported project titled "Balancing Trust and Accountability: Charities, Government, and...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt Bau- und Verkehrsdepartement Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Maurer/in im Kanton Basel-Stadt Bau- und Verkehrsdepartement sind Sie für die Wartung und Instandhaltung von öffentlichen Anlagen wie Strassen, Kanalisationen und Spielplätzen verantwortlich.SpielplatzwartBeim Ersatz und Unterhalt der Spielgeräte nehmen Sie eine aktive Rolle ein, vom Bau des Fundaments über die Unterhaltsarbeiten bis...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    Join Our Research TeamWe are seeking a highly motivated PhD student to join our research team at the Center for Philanthropy Studies (CEPS) of the University of Basel. The successful candidate will contribute to a Swiss National Science Foundation (SNSF) supported project titled "Balancing Trust and Accountability: Charities, Government, and Society".About...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    PhD Position in Quantum Sensing of BiomoleculesWe are seeking a highly motivated and talented PhD student to join our interdisciplinary research group at the University of Basel, Switzerland. The successful candidate will work on a cutting-edge project in quantum sensing of biomolecules using nitrogen vacancy (NV) color centers in diamond and single-photon...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ISS Schweiz Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen engagierten Gärtner:in / Allrounder für unseren Kunden in einer Sportanlage in Basel. Als Teil unseres Teams Facility Services in Basel werden Sie Teil eines kleinen Teams und unterstützen uns bei der Pflege von Sportrasen und Tennisplätzen.HauptaufgabenGärtnerische TätigkeitenArealrundgängePflege von Sportrasen und...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz exedra ag Basel Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennahme von Anrufen für die Tele Clinic in Deutsch und FranzösischIdentifikation der Anrufer und Erfassung ihrer DatenEintragen von Arztterminen und Terminplanung für Rückrufe durch das medizinische TeamIhr ProfilSie verfügen idealerweise über Berufserfahrung in den Bereichen Call Center, Empfang oder RezeptionSie sind versiert und...

  • Nachtmann

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Mövenpick Hotel Basel Vollzeit

    Über unsDas Mövenpick Hotel Basel ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel in der pulsierenden City-Center von Basel. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Atmosphäre und eine erstklassige Servicequalität.Deine AufgabenDie Betreuung unserer internationalen und nationalen Gäste im Rahmen der LQA-StandardsDie Durchführung und Kontrolle der Tages- und...

  • Nachtmann

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Mövenpick Hotel Basel Vollzeit

    Über unsDas Mövenpick Hotel Basel ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel in der pulsierenden City-Center von Basel. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Atmosphäre und eine erstklassige Servicequalität.Deine AufgabenDie Betreuung unserer internationalen und nationalen Gäste im Rahmen der LQA-StandardsDie Durchführung und Kontrolle der Tages- und...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Adato AG Vollzeit

    StellenbeschreibungUnsere Auftraggeberin ist ein bekanntes und angesehenes Transportunternehmen, das eine wesentliche Rolle im öffentlichen Verkehr in der ganzen Schweiz spielt. Mit einem umfangreichen Netzwerk und zahlreichen Standorten ist die kontinuierliche Wartung und Sauberkeit der Einrichtungen von höchster Bedeutung, um den Komfort und die...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Adato AG Vollzeit

    StellenbeschreibungUnsere Auftraggeberin ist ein bekanntes und angesehenes Transportunternehmen, das eine wesentliche Rolle im öffentlichen Verkehr in der ganzen Schweiz spielt. Mit einem umfangreichen Netzwerk und zahlreichen Standorten ist die kontinuierliche Wartung und Sauberkeit der Einrichtungen von höchster Bedeutung, um den Komfort und die...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Vollzeit

    PositionBeschreibungDie Gruppe "mEMT Basel and Water Systems" ist ein Teil der Sektion Mikrobiologie innerhalb der Abteilung "Quality Control for Commercial Drug Products" in Kaiseraugst. Als Laborant (m/w/d) der Gruppe "mEMT Basel and Water Systems" in der pharmazeutischen Qualitätskontrolle gewährleisten Sie ein zuverlässiges und effizientes...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Vollzeit

    Die PositionBeschreibung der TätigkeitAls Laborant (m/w/d) in der Gruppe "mEMT Basel and Water Systems" in der pharmazeutischen Qualitätskontrolle bei Roche gewährleisten Sie ein zuverlässiges und effizientes mikrobiologisches Umgebungsmonitoring für unsere produzierenden Kunden am Standort Basel für die Sicherheit unserer Produkte und somit für das...