Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Einsatzzentrale Leiter - Bern, Bern - Jobcloud

  • Spezialist Einsatzzentrale Tag/Nacht

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Securitas AG - Regionaldirektion Bern Vollzeit

    Was Sie bewegen können: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und leiten deren Anliegen an die zuständige Stelle weiter Sie sind für unsere Kundschaft telefonische Erstansprechperson bei technischen Störungen und Notfällen aller Art und bieten entsprechendes Pikettpersonal auf Sie verarbeiten Kundenmeldungen auch auf Drittsystemen...

Einsatzzentrale Leiter

vor 2 Wochen

Bern, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Telefonischer Kundenbetreuer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Störungen und Notfällen aller Art. Sie leiten deren Anliegen an die zuständige Stelle weiter und bieten entsprechendes Pikettpersonal auf. Ein wichtiger Teil Ihrer Aufgaben ist die Pflege unserer Kundendatenbank mit aktuellen Daten.

Voraussetzungen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir einen Menschen mit guten Kenntnissen in Deutsch und Französisch. IT-Affinität und das Eintreten von Freude an telefonischem Kundenkontakt sind ebenfalls unerlässlich. Ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, zielgerichtete Kommunikation und gute Umgangsformen sind ein Muss.

Benefits

Wir bieten unseren Mitarbeitern nicht nur eine sichere Dauerstelle mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch zahlreiche Benefits wie bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen, unregelmäßige Arbeitszeiten als Chance für eine flexible Freizeitgestaltung und Ermäßigung im Fitnessbereich.