Responsable des relations client et gestion administrative au sein de Manor

vor 1 Woche


YverdonlesBains, Waadt, Schweiz Manor Vollzeit
Description du poste
Nous recherchons un(e) Responsable des relations client et gestion administrative pour rejoindre notre équipe à Manor. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de fournir une expérience d'achat exceptionnelle aux clients, en traitant leurs demandes et réclamations de manière efficace et rapide. Vous collaborerez étroitement avec l'équipe commerciale pour offrir des conseils compétents sur nos produits et services.
Les tâches principales incluent :
  • Gérer les demandes et les réclamations des clients
  • Fournir des conseils complets sur nos produits et services
  • Passer des commandes pour les clients dans la boutique en ligne
  • Être la personne de contact pour les réclamations et les retours dans la boutique en ligne
  • Être expert(e) en matière de notre Manor World Mastercard et de nos programmes de fidélité
  • Effectuer des tâches administratives générales dans le back-office

Si vous êtes passionné(e) par les relations client et que vous avez une grande capacité d'adaptation, nous souhaitons vous rencontrer
Nous proposons également un salaire attractif estimé à 45 000€ annuels, ainsi qu'une gamme de bénéfices intéressants, y compris :
  • Rabais personnel allant de 10 à 25% sur tous les groupes de produits
  • Programmes de formation et de perfectionnement pour tous les niveaux et toutes les fonctions
  • Entre 5 à 7 semaines de vacances par an
  • 3 semaines de congé paternité payées
  • Carrière en arc pour une transition en douceur vers la troisième étape de votre vie
  • Conseils externes gratuits aux collaborateurs sur des thèmes personnels et professionnels


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Manor Vollzeit

    Présentation de l'entrepriseMaison Manor est une entreprise dynamique qui valorise les talents de ses collaborateurs. Nous sommes à la recherche d'un détaché de stock et responsable des opérations logistiques pour rejoindre notre équipe.Salaire Le salaire est estimé entre 35 000 € et 50 000 € par an, selon l'expérience.Description du...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Manor Vollzeit

    Principales responsabilités Tu es le point de contact principal pour les clients, responsable de répondre à leurs demandes et de trouver des solutions efficaces. Tu es chargé(e) de donner des conseils complets et compétents sur l'assortiment et le service, notamment en ligne. Tu passe des commandes en ligne pour les clients dans la boutique en ligne. Tu...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Manor Vollzeit

    Présentation de l'entrepriseManor est une entreprise dynamique qui valorise ses clients et propose des produits exceptionnels.SalaireNous offrons un salaire compétitif allant de 35 000 € à 50 000 € par an, en fonction de vos qualifications et de votre expérience.Description du posteVous serez chargé(e) de donner des conseils professionnels aux...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    Mission du ResponsableLe candidat sélectionné assumera la responsabilité de soutenir le Premier président dans la gestion efficace de l'office judiciaire. Son rôle consiste à assurer une gestion complète des ressources et des opérations quotidiennes.Fonctionnalités ClésSoutien à la direction : collecter et traiter des données, coordonner les...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Manor Vollzeit

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Collaborateur/trice service clients pour rejoindre notre équipe de service client à Manor. Cette fonction est chargée de fournir un service client exceptionnel aux clients de notre boutique en ligne et de nos magasins physiques. Responsabilités - Gérer les demandes et les réclamations des clients de...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    Développez votre carrière en tant que responsable de gestionEn tant que responsable de gestion des ressources judiciaires, vous aurez la responsabilité de soutenir le Premier président dans la gestion de l'office et de ses ressources.Missions clés :Soutien à la direction : vous recueillez et traitez des données et statistiques utiles, assurez la bonne...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz SCHOTT Vollzeit

    À propos de l'entrepriseSCHOTT, un partenaire de choix pour le développement de produits et de solutions sur mesure.Nous maîtrisons l'ensemble de la chaîne de valeur : du développement de verres sur mesure au produit fini de très haute qualité, ainsi que la métrologie.Vos Tâches PrincipalesRôle clé dans la relation directe avec les clients...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Manor Vollzeit

    Votre rôleVous rejoignez notre équipe de Manor comme Logisticien(ne) de stock et d'expédition. Vous serez responsable du contrôle des marchandises entrantes et sortantes, de la coordination de la répartition des marchandises dans les domaines de l'entrepôt, du rayon et du pool de marchandises.vos compétencesVous avez de préférence une formation de...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Manor Vollzeit

    Vos ResponsabilitésVous êtes à la tête des équipes de vente de mode. Vous êtes en charge de donner des conseils professionnels aux clients sur les différents produits de mode proposés par Manor. Vous devez également prendre en charge les clients sur les différents rayons de vente pour leur fournir des informations spécifiques. Vous serez...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Haute Ecole d'Ingénierie et de Gestion de Vaud Vollzeit

    Missions PrincipalesRattaché·e à notre équipe, vous serez chargé·e des missions suivantes :Travail d'admission et d'immatriculationVous assurez le traitement des dossiers d'admission et d'immatriculation des étudiant·es.Tâches administrativesVous collaborez à toutes les activités du service académique, de la promotion de...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz DasTeam Vollzeit

    Responsable LogistiqueDasTeam recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Logistique. Les principales responsabilités incluent l'organisation et la planification des transports de manière efficace, la gestion des commandes tout en maintenant une excellente relation avec les clients, ainsi que la supervision de la gestion...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Manor Vollzeit

    Présentation Nous sommes Manor, un établissement dynamique et accueillant. Nous recherchons des collaborateurs motivés pour rejoindre notre équipe de restauration Fresh to Go.Salaire Le salaire est compris entre 35 000€ et 42 000€ par an, selon l'expérience.Description du Poste Vous serez chargé(e) d'assurer le bon déroulement des...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Banque Raiffeisen d'Yverdon-les-Bains Vollzeit

    Rôle et responsabilitésEn tant que Responsable Relation Clientèle, vous serez l'interface principale entre la banque et ses clients. Vos missions seront de les accueillir et de prendre en charge leurs besoins.Description du posteNous recherchons quelqu'un qui soit capable de fournir un conseil global de qualité pour les prestations de base telles que les...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Manor Vollzeit

    Présentation du posteNous recherchons un vendeur de jouets expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de Manor. Le candidat idéal doit être passionné par le secteur et avoir une grande connaissance des tendances actuelles.


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Détails du PosteCe poste est disponible à OK Job SA, où nous sommes en quête d'une personne compétente pour occuper le rôle de Responsable de Stock et Vente.MissionNous recherchons une personne qui saura équilibrer les aspects administratifs et commerciaux de notre entreprise. La réussite dans ce poste nécessite un excellent sens des relations, une...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Vous êtes un professionnel expérimenté en gestion financière et comptabilité ? Vous souhaitez relever des défis dans un environnement dynamique et collaboratif ? Nous recherchons pour notre client, un-e responsable de gestion financière et comptable qui sera chargé-e de :Tâches clésTenue de comptabilités jusqu'au bouclement et préparation des...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Haute Ecole d'Ingénierie et de Gestion de Vaud Vollzeit

    Une opportunité de carrière au sein de la Haute Ecole d'Ingénierie et de Gestion de VaudL'Institut des Technologies de l'Information et de la Communication de notre établissement recherche un ingénieur·e en systèmes logiciels innovants pour rejoindre son équipe dynamique. Vous aurez la responsabilité de participer à des tâches d'enseignement, de...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Manor Vollzeit

    Fonction principale Vos responsabilités• Tu es responsable du contrôle et de la gestion des marchandises entrantes et sortantes.• Tu coordonnas la répartition des marchandises dans les domaines de l'entrepôt, du rayon et du pool de marchandises.• Tu charges et décharges les camions de manière efficace et professionnelle.• Tu assure...

  • Commercial de jouets

    vor 3 Wochen


    Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Manor Vollzeit

    Mission Vous rejoignez nos équipes comme Commercial de jouets au sein de notre magasin Manor dans le secteur de la vente de jouets . Vous êtes chargé de donner des conseils professionnels aux clients, de les aider à trouver les produits qui leur conviennent, et de transmettre efficacement des informations spécifiques sur nos produits. ...


  • Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz BfB Fidam révision SA Vollzeit

    Ce poste de responsable de la gestion comptable est actuellement disponible au sein de BfB Fidam révision SA. Nous recherchons un candidat expérimenté en comptabilité, fiscalité et analyse qui possède une bonne maîtrise de l'informatique.**Salaires:** Le salaire estimé pour ce poste est de 65 000€-90 000€ par an, en fonction de votre...