Luxushotellerie-Experte als VIP Guest Services Management Trainee

Vor 5 Tagen


Bad Ragaz, Sankt Gallen, Schweiz Grand Resort Bad Ragaz Vollzeit
Über uns
"Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service. Wir wurden 2021 von Gault Millau zum dritten Mal zum Hotel des Jahres gewählt."

Unsere Werte
Wir streben nach Exzellenz mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation.

Ihre Aufgaben
Als VIP Guest Services Management Trainee sind Sie für verschiedene Concierge-/Réceptions-Tätigkeiten zuständig, um die optimale Gastfreundschaft zu garantieren. Dies beinhaltet:
* Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
* Umfassende Betreuung unserer Stamm- und VIP-Gäste
* Pflege der Präferenzen und Stammgastdaten
* Unterstützung bei der Durchführung des Privat Butler Service in unseren Top Suiten
* Unterstützung des VIP Guest Services Manager bei täglichen Belangen
* Erledigen und Erfüllen von Spezialwünschen aller Gäste
* Effiziente und freundliche Bearbeitung von Gästewünschen und die Sicherstellung der sofortigen und angemessenen Erledigung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen
* Unterstützung bei der täglichen Amenities-Verteilung

Ihr Profil
Zu Ihren Aufgaben gehört In Ausbildung an einer Schweizer Hotelfachschule. Berufserfahrung in der Rooms Division ist von Vorteil. Es erwarten uns ein Gastgeber aus Leidenschaft, eine kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen und ausgezeichneter Sozialkompetenz. Wir suchen jemanden, der Freude an Organisation und Administration hat. Es sollte Ihnen nicht schwer fallen, Deutschkenntnisse sicher aufzuweisen. Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch sind ebenfalls erwünscht. Gut entwickelte IT-Kenntnisse werden natürlich positiv bewertet.

Unser Angebot
Bei uns können Sie von verschiedenen Vorzügen profitieren. Dazu gehören unter anderem Schnupperabende, Vergünstigungen im Thermal Spa, Gratis Tickets für die Tamina Schlucht und Probeschlafen nach bestandener Probezeit.

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    Ihre HerausforderungWir suchen einen engagierten Luxushotellerie Fachmann, der sich auf die Verwaltung von exklusiven Gästeverbindungen spezialisiert hat. Als Management Trainee im VIP Guest Services übernehmen Sie die Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung unserer Stamm- und VIP-Gäste.AufgabenVerschiedene Concierge-/Réceptions-Tätigkeiten zur...


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    vor 13 Stunden


    Bad Ragaz, Sankt Gallen, Schweiz Grand Resort Bad Ragaz Vollzeit

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  • Leiter IT/ICT 100%

    Vor 2 Tagen


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