Kundenservice-Mitarbeiter am Vierwaldstättersee

Vor 6 Tagen


Luzern, Luzern, Schweiz Grand Hotel National Vollzeit
Über das Grand Hotel National

Das Grand Hotel National ist ein traditionsreiches 5-Sterne-Hotel mit einer langen Geschichte und faszinierender Architektur. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Atmosphäre, die zwischen Charme der Vergangenheit und Lebendigkeit der Gegenwart schwankt.

Schreiben Sie unsere über 150-jährige Geschichte mit uns fort und erleben Sie den exzellenten Service, höchste Qualität und Nachhaltigkeit, für die wir bekannt sind.

Beschäftigungsmöglichkeiten

Als Front Office Mitarbeiter in unserem Team werden Sie Teil eines jungen, offenen und motivierten Teams. Unsere Abwechslungsreichen Arbeitsplatz bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum persönlichen Wachstum.

Durch Ihre Arbeit im Kundenservice unterstützen Sie bei der Erbringung unvergesslicher Gastereignisse, während Sie gleichzeitig von flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Benefits profitieren.

Ihre Rolle

Als Front Office Mitarbeiter werden Sie beauftragt:

  • Check-In und Check-Out zu bearbeiten
  • Gästebetreuung auf hohem Niveau zu leisten
  • die Telefonanlage zu betreuen und Anfragen weiterzuleiten
  • individuelle Reservierungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten
  • Gästekorrespondenz und diverse administrative Aufgaben auszuführen
Vorausgesetztes Profil

Wir suchen nach einer erfahrenen Person mit folgenden Qualifikationen:

  • abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • mehrjährige Erfahrung in der 5-Kategorie
  • herzliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • gepflegte Erscheinung und professionelle Umgangsformen
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch oder Italienisch und jede weitere Sprache von Vorteil
  • gute MS-Office und Opera Kenntnisse
Was wir bieten

Im Gegenzug bieten wir Ihnen:

  • eine positive Arbeitsumgebung
  • Abwechslungsreichen Arbeitsplatz
  • Teamfördernde Aktivitäten und coole Benefits
  • diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Unser Salär liegt in dieser Position bei etwa CHF 55'000 bis 65'000 pro Jahr plus Zulagen und Benefits.



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  • Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Wir suchen eine/n Front Office Agent (a) mit Leidenschaft für herausragende Hotellerie und Individualität. Als Teil unseres fabelhaften Front Office Teams bist du an der Seite unserer Gäste, um ihnen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten.Deine Aufgaben sind:Reservierungen annehmen und bearbeitenUnsere Zimmer und Zusatzleistungen aktiv verkaufenGäste von...


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    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

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  • Luzern, Luzern, Schweiz kkl luzern management Vollzeit

    Ihre AufgabenBeratung der Gäste und Ausgabe der Speisen und Getränke inkl. InkassoAbräumserviceReinigung und Sauberhaltung der EinrichtungMise en place und AufräumarbeitenIhr ProfilErfahrung im ServiceProblemlose Kommunikation in Deutsch sowie nach Möglichkeit in weiteren SprachenBelastbare Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten Ruhe und...


  • Luzern, Luzern, Schweiz professional Vollzeit

    Unser Grand Hotel National ist ein traditionsreiches 5-Sterne Hotel am Vierwaldstättersee. Wir suchen einen motivierten Front Office Mitarbeiter, der unsere Gäste willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Als Front Office Mitarbeiter bist du der erste Gesichtspunkt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für das Check-In und...

  • Front Office Trainee

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  • Rezeptionist

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