Finanzberater im Kundenservice
vor 1 Monat
Eschenbach SG Wald ZH, Schweiz
Raiffeisenbank am Ricken
Vollzeit
BeschreibungUnser Unternehmen, die Raiffeisenbank am Ricken, sucht einen Finanzberater im Kundenservice. Als Gastgeber/Kundenberater bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und verantwortest den reibungslosen Betrieb am Schalter. Du sicherst, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre finanziellen Bedürfnisse unterstützt werden.
Aufgaben- Erste Anlaufstelle in der Kundenzone: Empfangs- und Gastgeberrolle
- Sicherstellung eines reibungslosen und kundenorientierten Betriebs am Schalter
- Kurzberatungen zu Themen wie Zahlen, Sparen und Anlegen
- Weiterführende Bedürfnisse erkennen und an Fachabteilungen weiterleiten
- Administrative Unterstützung für Berater und Tätigkeiten im Zahlungsverkehr
- Erfahrungen/Ausbildungen zur Erkennung von finanziellen Bedürfnissen
- Gastgeberqualitäten: Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, Empathie, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
- Begeisterung für unsere Mission: Genossenschafterinnen und Genossenschafter zu einem finanziell besseren Leben führen
- Hohe Teamorientierung, Hilfsbereitschaft und Engagement
