Technischer Kundenbeauftragter
vor 22 Stunden
KOHLER & PARTNER ist ein etablierter ICT-Dienstleister mit langjähriger Expertise und Fokus auf kleine und mittelständische Unternehmen. Als innovativer Digitalisierungspartner bietet KOHLER & PARTNER ein umfassendes Portfolio an IT-Dienstleistungen aus einer Hand.
TätigkeitAls ICT Account Manager sind Sie verantwortlich für einen festen Kundenstamm und bauen langfristige Beziehungen zu IT-Verantwortlichen und -Abteilungen auf. Ihre Aufgaben umfassen die ganzheitliche Betreuung von IT-Lösungen, die Sicherstellung einer funktionalen und qualitativ hochwertigen IT-Infrastruktur sowie die enge Zusammenarbeit mit dem Operations-Team, dem 2nd-Level-Support und dem Service-Desk.
Voraussetzungen- Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (M365, Intune, MDM, Teams), VMware (Horizon VDI, ESX) sowie Netzwerk und Firewall
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Erfahrung im Account Management
- Kundenorientiert, selbstständig, strukturiert und teamfähig
Sie erhalten eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum, arbeiten in einem hilfsbereiten und kollegialen Team und profitieren von agilen Umgebungen mit flachen Hierarchien, internen Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßigen Weiterbildungen.