Teamkoordinator - Commercial Customer Support (m/w/d)

vor 4 Wochen

Beringen SH, Schaffhausen, Schweiz Jobcloud Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Teamkoordinator für unsere Commercial Customer Support-Abteilung. In dieser herausfordernden Position leitest du ein Team aus Customer-Care-Spezialisten für die Länder Schweiz, Italien, Spanien, Portugal und Malta.

Verantwortlichkeiten
  • Erreichung der vorgegebenen Ziele im Ersatzteil-Geschäft
  • Koordinierung aller Aktivitäten für die Ersatzteilabwicklung von der Anfrage des Kunden bis zur Zahlung durch den Kunden
  • Führung von regelmäßigen Teammeetings und erste Eskalationsstufe bei Problemen mit Aufträgen und Offerten
  • Überwachung und Sicherstellung, dass die Offert-Nachverfolgung erfolgt, Termine bei Angeboten und Aufträgen eingehalten werden und die Rechnungsstellung sowie Zahlungseingänge erfolgen
  • Unterstützung der Mitarbeiter bei schwierigen Sonder- und Problemfällen sowie in Sondersituationen und Sicherstellung, dass die Prozesse und Weisungen eingehalten werden
  • Bearbeitung eigener Kunden, Angebots- und Auftragsbearbeitung bis zum Zahlungseingang sowie Bearbeitung von Kundenreklamationen
Qualifikationen
  • Kaufmännische Ausbildung und/oder betriebswirtschaftliches Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Umfeld einer technischen Service-Organisation
  • Erste Führungserfahrung und sicheres Auftreten
  • Umgang mit MS Office und SAP/R3, Erfahrung mit CRM-Systemen ist ein Vorteil
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse in Italienisch und Spanisch sind von Vorteil
  • Kommunikativer Teamplayer mit hoher Kooperationsbereitschaft und ausgeprägter Serviceorientierung
Arbeitsbedingungen
  • Start: nach Vereinbarung
  • Pensum: 100%
  • Unbefristete Anstellung
  • Arbeitsort: Beringen

Bei dieser Stelle arbeiten wir nicht mit Personalvermittlern zusammen.

Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance, eine erstklassige Verpflegung in unserem Restaurant, subventionierte Reka-Checks und Ladestationen für Elektroautos & E-Bikes.

Profitiere von unseren umfangreichen Sozialleistungen, wie verlängertem Vaterschafts- und Mutterschaftsurlaub, einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge und 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall.

Als Teil von Syntegon kannst du von spannenden Rabatten und Aktionen im Rahmen unseres Corporate Benefit Programms profitieren.

Kontakt: Marcel Jung, Tel: +41 58 674 65 68

Bei Syntegon am Standort Beringen sind wir über alle Hierarchiestufen hinweg per du. Aus diesem Grund führen wir auch den Rekrutierungsprozess in der DU-Form.

Syntegon und deren Tochterunternehmen sind Vielfalt ein wichtiges Anliegen. Wir begrüßen ausdrücklich ein Umfeld, in dem alle Mitarbeiter:innen ungeachtet des Geschlechts, des Alters, der Herkunft, der Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität oder besonderer Bedürfnisse gleichwertig sind.

  • Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d) - Fachkraft für Maschineninbetrieb

    vor 1 Woche

    Beringen SH, Schaffhausen, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Berufliche Herausforderung: Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d), der unsere Verpackungsmaschinen sicher und effizient in Betrieb nimmt und unsere Kunden rund um den Globus unterstützt.Bereitstellung von Verpackungsmaschinen und -anlagen im Hause und bei KundenInbetriebnahme, Testläufe und...

  • Verpackungsmaschinen-Ingenieur (m/w/d) - Internationale Projekte

    Vor 4 Tagen

    Beringen SH, Schaffhausen, Schweiz SYNTEGON Vollzeit

    JobbeschreibungAls Verpackungsmaschinen-Ingenieur (m/w/d) bei Syntegon übernimmst du Verantwortung für die Inbetriebnahme komplexer Verpackungsmaschinen weltweit. Du bist für die interne und externe Inbetriebnahme verantwortlich, wozu auch die Koordination mit Kunden und internen Abteilungen gehört.HAUPTVERANTWORTLICHKEITENInterne und externe...

  • Informatiker (m/w/d) für EdgeDevices

    vor 2 Monaten

    Beringen SH, Schaffhausen, Schweiz Syntegon Technology Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Informatiker (m/w/d) für die Entwicklung von EdgeDevices im Bereich Digital Solutions. Als Teil unseres globalen Teams wirst du aktiv an der Entwicklung des neuen Syntegon Digital Ecosystems mitwirken und die Schnittstelle zwischen Produktionsmaschinen und Cloud-Infrastruktur...

  • Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d) - Technischer Fachmann

    vor 1 Monat

    Beringen SH, Schaffhausen, Schweiz Syntegon Technology Vollzeit

    JobbeschreibungAls Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d) bei Syntegon Technology bist du verantwortlich für die Inbetriebnahme und Wartung von komplexen Verpackungsmaschinen. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Maschinen reibungslos funktionieren und unsere Kunden zufrieden sind.HauptraumfelderInbetriebnahme von...

  • Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d) - Technischer Fachmann

    vor 4 Wochen

    Beringen SH, Schaffhausen, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d) für unsere Verpackungsmaschinen-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Inbetriebnahme und Wartung unserer komplexen Maschinensysteme.HauptraumfelderInbetriebnahme und Wartung von VerpackungsmaschinenService- und Trouble-Shooting-EinsätzeOptimierung und...

  • Bauzeichner (m/w/d) - Geomatiker

    vor 3 Wochen

    Beringen SH, Schaffhausen, Schweiz EKS Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Bauzeichner (m/w/d) für unsere Geoinformationssysteme. In dieser Rolle wirst du in Zusammenarbeit mit deinem Team unser Geoinformationssystem betreuen und selbstständig Feldaufnahmen für die Strom-Werkleitungen und Anlagen durchführen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVisite unsere Baustellen und...

  • Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d) - Verpackungsmaschinen-Experte

    vor 3 Wochen

    Beringen SH, Schaffhausen, Schweiz SYNTEGON Vollzeit

    JobbeschreibungAls Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d) bei Syntegon bist du verantwortlich für die interne und externe Inbetriebnahme von Verpackungsmaschinen. Du bist ein kompetenter und loyaler Botschafter unserer Firma, der Verpackungsmaschinen und -anlagen im Hause und bei unseren Kunden rund um den Globus in Betrieb bringt.HauptherausforderungenInterne...

  • Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d) - Verpackungsmaschinen und -anlagen

    vor 3 Wochen

    Beringen SH, Schaffhausen, Schweiz Syntegon Technology Vollzeit

    Unser AngebotAls Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d) bei Syntegon Technology bist du verantwortlich für die interne und externe Inbetriebnahme von Verpackungsmaschinen und -anlagen. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass unsere komplexen Maschinen reibungslos in Betrieb genommen werden. Deine Aufgaben umfassen den Aufbau, die...

  • Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d) - Komplexe Verpackungsmaschinen

    vor 2 Wochen

    Beringen SH, Schaffhausen, Schweiz Syntegon Technology Vollzeit

    Die Syntegon-Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter von Prozess- und Verpackungstechnik.Rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten an intelligenten und nachhaltigen Technologien für die Pharma- und Nahrungsmittelindustrie.Als Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d) bist du verantwortlich für die interne und externe Inbetriebnahme von...

  • Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d) - Technischer Spezialist

    vor 2 Monaten

    Beringen SH, Schaffhausen, Schweiz Syntegon Technology Vollzeit

    JobbeschreibungAls Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d) bei Syntegon Technology bist du verantwortlich für die Inbetriebnahme und Optimierung von Verpackungsmaschinen. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um komplexe Maschinen zu installieren, zu testen und zu feinabstimmen. Deine Aufgaben umfassen:Die Inbetriebnahme von Verpackungsmaschinen,...

  • Verpackungsmaschinen-Ingenieur (m/w/d) für globale Inbetriebnahmen

    vor 2 Wochen

    Beringen SH, Schaffhausen, Schweiz SYNTEGON Vollzeit

    VerantwortungsbereichAls Inbetriebsetzungsingenieur (m/w/d) bei Syntegon bist du verantwortlich für die interne und externe Inbetriebnahme von Verpackungsmaschinen und -anlagen. Deine Aufgaben umfassen den Aufbau, die Testläufe und die Feinabstimmung der Software sowie die Abnahme der komplexen Maschinen.Service- und Trouble-Shooting-EinsätzeBei Service-...

  • Zollexperte (m/w/d) Import

    Vor 4 Tagen

    Bibern SH, Schaffhausen, Schweiz Kuehne+Nagel Vollzeit

    Zollexperte (m/w/d) ImportThayngen, Schaffhausen, Schweiz | Verwaltung | VollzeitAls Zollexperte (m/w/d) Import bei Kühne + Nagel gestalten Sie maßgeblich die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens. Ihre verantwortungsvolle Aufgabe besteht darin, die Einfuhr von Gütern sicher und ohne Verstoss gegen die Zollvorschriften durchzuführen. In enger...

  • HR-Spezialist (m/w/d) mit Schwerpunkt Personaladministration

    vor 1 Tag

    Bibern SH, Schaffhausen, Schweiz Rieker Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    HR-Spezialist (m/w/d) mit Schwerpunkt PersonaladministrationWir suchen einen motivierten und organisierten HR-Spezialisten (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Personaladministration, um uns in der HR-Abteilung zu unterstützen. Die Hauptaufgaben umfassen die Abwicklung von Einstellungen, Ausbildungen und Beurlaubungen, sowie die Administration von Personalakten. Der...

  • Finanzassistent (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Bibern SH, Schaffhausen, Schweiz Rieker Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Finanzassistent (m/w/d) im Bereich Liquiditäts-, Anlage- und Devisenmanagement sind Sie für die tägliche Liquiditätsplanung, die Ausführung von Zahlungen und Überträgen verantwortlich.Erstellen Sie Liquiditäts- und AnlagereportsFühren Sie die WertschriftenbuchhaltungBearbeiten Sie sämtliche Bankverträge (EMIR, W8-BEN,...

  • Logistikkauffrau-/mann (m/w/d) für Rieker Dienstleistungsgesellschaft mbH

    vor 2 Wochen

    Bibern SH, Schaffhausen, Schweiz Rieker Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen eine Logistikkauffrau-/mann (m/w/d) mit Engagements für die Rieker Dienstleistungsgesellschaft mbH.Über uns:Rieker ist einer der führenden Schuhhersteller Europas und bietet vielfältige Karrieremöglichkeiten.Die Position:Als Logistikkauffrau-/mann (m/w/d) bei Rieker werden Sie Teil des Teams, das den internationalen Schuhhandel...

  • IT-Administrator (w/m/d) - Exentis Group AG

    vor 3 Wochen

    Stetten SH, Schaffhausen, Schweiz Lionstep AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator (w/m/d) für unsere Niederlassung in Stetten. Als Teil unseres Teams wirst du die Administration und Pflege der Asseco APplus ERP-Lösung und des FiBu-Systems eGecko übernehmen. Deine Aufgaben werden sich auf die Weiterentwicklung des jüngst aufgesetzten ERP-Systems APplus, die Verwaltung der...

  • Finanzspezialist (m/w/d) - Finanzplanung und -beratung

    vor 1 Monat

    Bibern SH, Schaffhausen, Schweiz Rieker Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Finanzassistent (m/w/d) im Bereich Liquiditäts- und Anlagemanagement sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Tägliche Liquiditätsplanung und Ausführung von Zahlungen und ÜberträgenErstellung von Liquiditäts- und AnlagereportsFührung der WertschriftenbuchhaltungBearbeitung sämtlicher Bankverträge (EMIR, W8-BEN,...

  • Finanzassistent (m/w/d) - Liquiditäts- und Anlagemanagement

    vor 2 Monaten

    Bibern SH, Schaffhausen, Schweiz Rieker Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Finanzassistent (m/w/d) im Bereich Liquiditäts- und Anlagemanagement sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Tägliche Liquiditätsplanung und -ausführung, einschließlich Zahlungen und ÜberträgenErstellung von Liquiditäts- und AnlagereportenFührung der WertschriftenbuchhaltungBearbeitung sämtlicher Bankverträge (EMIR,...

  • Betriebsmitarbeiter (m/w/d) - Produktionsmitarbeiter

    vor 1 Monat

    Stetten SH, Schaffhausen, Schweiz HBT-ISOL AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Betriebsmitarbeiter (m/w/d) bei HBT-ISOL AG sind Sie Teil unseres Produktions-Teams und übernehmen verschiedene Aufgaben in der Herstellung unserer Schallschutz- und Schwingungsdämmungsprodukte. Sie arbeiten in der manuellen Herstellung unserer Produkte und konfektionieren Kundenaufträge. Sie bedienen Produktionsmaschinen und sind in...

  • Betriebsmitarbeiter (m/w/d) - Produktionsmitarbeiter

    vor 1 Monat

    Stetten SH, Schaffhausen, Schweiz HBT-ISOL AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Betriebsmitarbeiter (m/w/d) bei HBT-ISOL AG sind Sie Teil unseres Produktions-Teams und übernehmen verschiedene Aufgaben in der Herstellung unserer Schallschutz- und Schwingungsdämmungsprodukte. Sie arbeiten in der manuellen Herstellung unserer Produkte und konfektionieren Kundenaufträge. Sie bedienen Produktionsmaschinen und sind in...