Psychiatrische Versorgungskoordinatorin

Unser Anspruch
Patientinnen und Patienten benötigen Orientierung, schnelle Hilfe und die richtige Weichenstellung. Bei den Universitären Psychiatrischen Diensten (UPD) Bern bist du die erste Ansprechperson für sie. Du koordinierst Anfragen, führst Erstgespräche und sorgst für eine passgenaue Zuweisung.

Deine Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen und Zuweisungen und sorgst für eine professionelle Triage in die passenden Behandlungseinheiten
- Du führst kompetente Beratungs- und Indikationstelefonate mit Zuweisenden sowie Patientinnen und Patienten
- Du initiierst den Behandlungsprozess, nimmst pflegerische Ersteinschätzungen vor und intervenierst in akuten Krisensituationen
- Du koordinierst die Bettendisposition und erledigst alle administrativen Aufgaben im Aufnahmeprozess
- Du erhebst und verarbeitest die relevanten Eintrittsdaten und öffnest den Fall entsprechend im Klinikinformationssystem

Das perfekte Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als diplomierte Pflegefachperson HF und bringst idealerweise Erfahrung in der psychiatrischen Akutversorgung mit
- Du bist ein Teamplayer und schätzt die interdisziplinäre Zusammenarbeit
- Du arbeitest eigenständig, präzise und verlierst auch in hektischen Situationen nicht den Überblick
- Deine kommunikative Kompetenz ist ausgeprägt, und du triffst Entscheidungen sicher
- Du bist dienstleistungsorientiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Patientinnen und Patienten
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bist routiniert im Umgang mit Office- und Kliniksoftware
- Du schätzt Abwechslung und bist bereit, in Früh-, Mittel- und Spätdiensten zu arbeiten

Vorteile deiner Arbeit bei uns
- Attraktive Teilzeitangebote und Arbeitsplatzteilung
- Flexible Arbeitszeiten und mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr
- Lohnabhängig von Funktion und Berufserfahrung
- Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung durch Karriere- und Laufbahnmodelle

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