Fachkraft für Servicemanagement
vor 2 Wochen
Olten, Solothurn, Schweiz
IPS Individuelle Personal Service AG
Vollzeit
Ihre HerausforderungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Disponent Serviceeinsätze, um unsere Servicetechniker in der Deutsch- und Westschweiz zu unterstützen.
Aufgaben- Planung und Koordination von Einsätzen von Servicetechnikern in der Region
- Direkte Kommunikation mit Kunden zur Terminvereinbarung und Einsatzplanung
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs durch optimale Routen- und Einsatzplanung
- Unterstützung der Techniker durch Bereitstellung relevanter Informationen und Unterlagen
- Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
- Verwaltung und Pflege von Einsatzplänen im ERP-System
- Organisiert und kommunikativ
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
- Erfahrung in der Disposition oder in einer vergleichbaren koordinativen Rolle von Vorteil
- Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend)
- Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise ERP-Systemen
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
- Zusammenarbeit in einem motivierten und kollegialen Team
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einer gut erreichbaren Region