Leiter/in Leitstelle zum Betrieb eines kundenorientierten Systems

Die VZO Verkehrsbetriebe Zürichsee und Oberland AG sucht eine engagierte Person für die Position des Leiters/in der Leitstelle. Als zentraler Ansprechpartner/in soll Sie die personelle Führung von Fachbereichen Leitstelle und Datenversorgung übernehmen.

Als Leiter/in der Leitstelle sind Sie verantwortlich für den kundenorientierten Betrieb auf der Leitstelle, welcher das Fahrpersonal unterstützt und zu einer hohen Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit beiträgt. Dabei tragen Sie die Verantwortung für die Verfügbarkeit des Leitsystems und weiterer Systeme für die VZO-Leitstelle sicher. Es ist Ihre Aufgabe, als Mitglied der Leitsystemkommission ZVV bei der Weiterentwicklung des Leitsystems mitzuwirken.

Sie leiten das Team Leitstelle/Datenversorgung (6 Personen) professionell und verantwortungsvoll, nach den VZO-Führungsgrundsätzen und unter Berücksichtigung der ZVV-Rahmenbedingungen. Sie organisieren den Leitstellenbetrieb, erstellen Dienstpläne und Einteilungen für die Leitstelle und entwickeln Konzepte, Vorlagen und Checklisten für den Leitstellenbetrieb. Darüber hinaus stellen Sie sicher, dass die Einhaltung des Arbeitszeitgesetzes (AZG) im Tagesgeschäft gilt.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und Weiterbildung zum Manager/-in öV oder gleichwertige Aus-/oder Weiterbildungen.
• Mehrjährige direkte Führungserfahrung und einige Jahre Berufserfahrung mit dispositions- /oder betrieblichen Aufgaben im öV.
• Verfügbarkeit über sehr gute IT-Kenntnisse und Umgang mit Office365.
• Hochgradig ausgebildete Führungs- und Sozialkompetenz sowie Durchsetzungsfähigkeit.

Die Stelle ist ein Vollzeitangebot mit unregelmäßiger Arbeitszeit. Die Anstellung erfolgt gemäss dem Schweizerischen Datenschutzgesetz. Bitte bewerben Sie sich um diese Position per Post an unsere Adresse Binzikerstrasse 2, 8627 Grüningen.