IT-Dienstleistungsmanagerin IT-Basis-Services

vor 2 Wochen


BaselLand, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine erfahrene IT-Dienstleistungsmanagerin für unsere Abteilung IT-Basis-Services. Als Expertin werden Sie die Verantwortung für die Qualität und kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Services übernehmen.

Aufgabenbereiche
  • Verantwortung für die IT-Produkte und -Services im Bereich digitale Arbeitsumgebung/IT-Basis-Services.
  • Sicherstellung der Qualitäts- und Prozesskontinuität sowie der kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Services.
  • Anforderungsmanagement: Identifizierung, Dokumentation und Priorisierung von Anforderungen an unsere IT-Services.
  • Business- und Requirement-Engineering: Umsetzung der Produktpläne und Erstellung von Lösungskonzepten im Bereich IT-Arbeitsplatz Basis-Services.
  • Stufen- und adressatengerechte Kommunikation mit Stakeholdern: Präsentation von Ergebnissen und Weitergabe von Informationen an relevante Interessenten.
Vorausgesetzte Fähigkeiten und Kenntnisse
  • Universitäre Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
  • Weiterbildung zum Product Owner (z.B. Scrum PSPO) und/oder im Projektmanagement (HERMES / ITIL).
  • Ausgewiesene praktische Erfahrung im Bereich Product- und Service-Management.
  • Sehr gute technische und fachbereichsübergreifende IT-Kenntnisse.
  • Gewinnendes Auftreten und hohe Belastbarkeit.
  • Versiert im Bereich Datenschutz und im Umgang mit sensiblen Daten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Herausforderung und Perspektive

Als IT-Dienstleistungsmanagerin werden Sie Teil unseres dynamischen Teams sein und aktiv bei der Gestaltung unserer IT-Services beteiligt sein. Mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Fachwissen tragen Sie maßgeblich dazu bei, unsere Services weiter zu entwickeln und unsere Ziele zu erreichen.

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren...

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung, einschließlich eines Lebenslaufs und einer kurzen Motivationsschreiben, per E-Mail an [keine Email Adresse].



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  • Kanton Basel-Landschaft, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    Verantwortung für IT-Produkte und Services im Bereich digitale Arbeitsumgebung/IT-Basis-Services Sicherung der Qualität und der kontinuierlichen Verbesserung der zugewiesenen IT-Services Anforderungsmanagement Business- und Requirement-Engineering Erstellen von Lösungskonzepten im Bereich IT-Arbeitsplatz Basis-Services Umsetzung der Produktpläne ...


  • Kanton Basel-Landschaft, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    Verantwortung für IT-Produkte und Services im Bereich digitale Arbeitsumgebung/IT-Basis-Services Sicherung der Qualität und der kontinuierlichen Verbesserung der zugewiesenen IT-Services Anforderungsmanagement Business- und Requirement-Engineering Erstellen von Lösungskonzepten im Bereich IT-Arbeitsplatz Basis-Services Umsetzung der...


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