Kundliche Kundenberater für Innendienst in der Telekommunikation

Vor 2 Tagen


Tägerwilen, Thurgau, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

Wir suchen telefonische Kundenberater/innen für unsere Abteilung Telekommunikation. Der Fokus liegt dabei auf der Qualität der Kundenbetreuung sowie auf effektiver Problemlösung. Durch diese kundenorientierte Arbeit tragen unsere Mitarbeiter wesentlich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

Ihr Arbeitsalltag:
  • Ansprechen und Erfassen von Beschwerden per Telefon
  • Identifizieren und Priorisieren von Konfliktpotentialen
  • Bearbeiten von Notfällen und Bereitstellung von Lösungen
Anforderungen:

Ihre Zukunftsjobs gibt es, nur wenn Sie eine optimale Lösung kennen. Darüber hinaus müssen Sie verfügbar sein während Ihrer Einarbeitung und können dies nicht mehr machen.



  • Tägerwilen, Thurgau, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    AufgabenAls Telefonischer Kundenberater Inbound / Call Center Agent müssen Sie folgende Aufgaben ausführen:• Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich• Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des Kundenportfolios• Entgegennahme und Bearbeitung von...