Fachkundiger Kundenberater für Telekommunikationsdienstleistungen

vor 1 Woche

Tägerwilen, Thurgau, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

Wir suchen einen Fachkundigen Kundenberater, der sich auf die Bereitstellung von Telekommunikationsdienstleistungen spezialisiert hat.

Sie sind verantwortlich für den Kundenservice und dabei müssen Sie mit verschiedenen Anfragen und Problemen umgehen können. Die Arbeit findet hauptsächlich im Callcenter statt und Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen.

Sie erfüllen in ihrer Tätigkeit folgende Aufgaben:

  • Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen
  • Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
  • Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung

Bewerber sollten über folgende Fähigkeiten verfügen:

  • Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
  • Gutes Telekommunikationsverständnis
  • Gute Kommunikation
  • Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)
  • Fließendes, akzentfreies Deutsch, sowie CH-Deutsch-Verständnis

Die Bezahlung beträgt etwa 55'000 - 65'000 € pro Jahr, abhängig von Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten.

  • Telefonische Kundenberater Inbound

    vor 3 Wochen

    Tägerwilen, Thurgau, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Überblick über unsere Kundin:">Unsere Kundin ist ein führender Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen im Kanton Thurgau. Gehalt: Das Gehalt für diese Stelle beträgtCHF 55.000 bis CHF 65.000 pro Jahr (abhängig von der Erfahrung)">Überblick über die Position:">Als Telefonischer Kundenberater Inbound bei uns werden Sie Teil unseres Teams und...