Hospitality Professional

Vor 3 Tagen

Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Hoteljob Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen erfahrenen Hospitality Professional, der sich auf die Leitung unseres Kempinski Alpine Spas spezialisiert hat. Als Teil unseres jungen und dynamischen Teams bist du für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Positionierung des Hotels als das sportliche, einladend herzliche und auf erfrischende Art unkomplizierte 5-Sterne-Hotel verantwortlich.

In dieser Rolle wirst du kreativ und eigenverantwortlich arbeiten und dein Augenmerk auf Details legen. Deine Hauptaufgaben umfassen:

  • Repräsentation des Alpine Spas
  • Verantwortung für einen reibungslosen Spa Betrieb gemäß Kempinski Standards
  • Koordination der täglichen Abläufe im Spa
  • Sicherstellung eines schnellen, reibungslosen und freundlichen Services am Gast
  • Entgegennahme von Gästereklamationen sowie Zufriedenstellung des Gastes
  • Organisation aller Materialien, die für einen reibungslosen Service erforderlich sind
  • Bewahrung des Überblicks über die Buchungssituation von Behandlungen und Organisation einer optimalen Auslastung der Resourcen
  • Sicherstellung der Kempinski Standards
  • Kenntnis über alle Spa Produkte
  • Umsetzung von Verkaufstrategien
  • Monatliche Analyse der Spa Revenues und P&L
  • Team Rekrutierung und Training
  • Übernahme von MOD-Diensten
  • Verkauf und Beratung unserer Gäste und externen Spa Mitgliedern sowie Planung von Spa Veranstaltungen zur Kundenneugewinnung
  • Teilnahme an Veranstaltungen in der Destination und Industrie mit Repräsentationsfunktion

Vorausgesetzte Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in einem vergleichbaren Hotel
  • Grosses Interesse an teamorientierter Arbeit
  • Belastbarkeit, Fachkompetenz, Ordentlichkeit sowie sehr hohes Qualitätsbewusstsein
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Gastorientiertes Arbeiten und wirtschaftliches Handeln
  • Ein Auge fürs Detail und Liebe, unserem internationalen Gästeklientel einen erholsamen Aufenthalt zu bescheren
  • Verbundenheit mit der Marke Kempinski und Passion für Europäischen Luxus
  • Folgen aktuellem Trends in der Wellnessbranche und können diese unter höchstem Qualitätsbewusstsein gewinnbringend ausrollen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, Grundkenntnisse in einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil

Absoluter Pluspunkt für dich: Leben und arbeiten mitten in den Engadiner Alpen

  • Maintenance and Hospitality Pioneer for a Legendary Hotel

    Vor 6 Tagen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Grace La Margna St Moritz Vollzeit

    About UsThe GRACE LA MARGNA ST MORITZ is a luxurious boutique hotel that embodies the perfect blend of tradition and modernity. Located in one of the most prestigious alpine resorts in the world, our hotel offers an unparalleled lifestyle experience to its guests.Our VisionWe are committed to providing exceptional service and creating memorable experiences...

  • Ambitious Hospitality Professionals Wanted for St. Moritz Hotel

    Vor 6 Tagen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Grace La Margna St Moritz Vollzeit

    Company OverviewThe GRACE LA MARGNA ST MORITZ is a 5-star superior boutique hotel located in one of the most prestigious alpine resorts in the world. Our hotel combines the glamour of the past with the demands of a modern and cosmopolitan society, offering a unique blend of tradition and modernity.Job DescriptionWe are looking for talented individuals who...

  • Luxury Travel Professional

    vor 1 Tag

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Group Vollzeit

    About UsThe Kulm Group is an internationally renowned luxury mountain resort that offers its guests an unparalleled level of service and comfort. Our commitment to excellence is evident in every aspect of our operation, from the luxurious amenities to the exceptional quality of our staff.Our VisionWe aim to create unforgettable experiences for our guests by...

  • Ambitious Hospitality Pioneer for 5-Star Luxury Hotel

    Vor 6 Tagen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Grace La Margna St Moritz Vollzeit

    **About Us**The GRACE LA MARGNA ST MORITZ is a legendary hotel in one of the world's most prestigious alpine resorts, offering a unique blend of tradition and modernity.We are looking for talented individuals to join our team as we embark on an exciting new chapter in our history.Job Description:We are seeking a proactive and results-driven professional to...

  • Night Audit Transformation Specialist

    Vor 6 Tagen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Grace La Margna St Moritz Vollzeit

    About UsThe GRACE LA MARGNA ST MORITZ embodies a new era of luxury hospitality, blending the charm of St. Moritz's rich history with the demands of modern society.Our boutique hotel boasts 74 rooms and suites, 9 dining and beverage venues, a spa, sports shop, and more.We are seeking ambitious professionals to join our team as we revolutionize the hospitality...

  • Experience Maker

    Vor 6 Tagen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Grace La Margna St Moritz Vollzeit

    About UsThe GRACE LA MARGNA ST MORITZ is a boutique hotel that combines the glamour of St. Moritz's past with the demands of a modern and cosmopolitan society.We are looking for talented individuals to join our team as we create a new lifestyle experience for our guests.Job OverviewWe are seeking ambitious professionals who will help shape the future of our...

  • GRACE St Moritz Experience Manager

    Vor 2 Tagen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Grace La Margna St Moritz Vollzeit

    About UsGRACE LA MARGNA ST MORITZ is a new 5*-superior boutique hotel that has opened its doors in a unique and breathtaking location. We are committed to delivering exceptional service and creating unforgettable experiences for our guests.Your RoleAs a Page / Bellman, you will play a critical role in making our guests feel welcome and at home. Your...