Gestionnaire Hôtelier
Vor 5 Tagen
Notre hôtel, situé au cœur du quartier des banques et artistiques de Genève, est à la recherche d'un (e) gestionnaire hôtelier expérimenté pour assurer la gestion quotidienne de l'établissement. Vous aurez la responsabilité de garantir une expérience exceptionnelle à nos clients tout en veillant à l'efficacité des opérations et à la rentabilité de l'hôtel.
Missions Clés- Optimiser l'accueil et le suivi relationnel personnalisé avec notre clientèle
- Superviser les opérations de l'hôtel incluant l'accueil, la réception, l'entretien et la restauration
- Gérer, motiver, encadrer une équipe dynamique
- Assurer la satisfaction des clients et gérer les éventuelles plaintes ou demandes particulières
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des stratégies d'amélioration continue en collaborant avec les managers
- Gérer le budget de l'hôtel et optimiser les coûts opérationnels
- Assurer le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité
- Mettre en œuvre des plans d'actions pour s'assurer de la réalisation des objectifs fixés
- Assurer la communication entre les différents services de l'hôtel
- Maitrise des outils usuels (Word – excel)
- Connaissance logiciels hôteliers (PMS, CRS, CRM, Channel Mger ...)
- Connaissance du logiciel Mirus un atout
- Connaissance des techniques de ventes
- Aisance avec l'outil informatique
Ecole Hôtelière
Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire dans un hôtel boutique (4-5*) de standing en milieu urbain
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Gestionnaire Hôtelier
Vor 3 Tagen
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Gestionnaire de services hôteliers
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Gestionnaire de services hôteliers
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Directeur D’appart-hôtel
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Genf, GE, Schweiz Appart'City VollzeitType de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 3 ans - Localisations Genève Aéroport - Vernier - Durée hebdomadaire 42h - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en...
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Directeur d’appart-hôtel
Vor 5 Tagen
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