Spécialiste en gestion des risques cliniques et amélioration des processus

vor 1 Woche


Biel, Bern, Schweiz Spitalzentrum Biel Centre hospitalier Bienne Vollzeit

Présentation du poste

Le Spitalzentrum Biel / Centre hospitalier Bienne recherche un(e) spécialiste en gestion des risques cliniques et amélioration des processus pour renforcer son équipe de développement de la qualité.

Compétences requises

  • Formation tertiaire dans les domaines économique, santé ou social.
  • Expérience professionnelle dans le domaine de la gestion des processus et des certifications (Idéalement, expérience dans le domaine de la santé et hospitalier)
  • Connaissances approfondies de la modélisation de processus
  • Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
  • Orientation vers les objectifs, les solutions et les client(e)s
  • A l'aise aussi bien dans les concepts que dans la réalisation respectivement la concrétisation
  • Maitrise de l'allemand et très bonnes connaissances actives du français

Responsabilités

  • Mettre en place un système de gestion des principaux risques cliniques et le faire évoluer constamment
  • Développer et suivre le système de management de la qualité en conformité avec les exigences de la convention qualité H+ et des tendances de la branche
  • Initier, accompagner et soutenir les projets d'amélioration continue des processus/procédures internes dans le but de garantir l'efficience tout au long du parcours du patient.
  • Soutenir le responsable du département du développement de la qualité dans la mise en œuvre d'un système de management de la qualité répondant aux plus hautes exigences
  • Poursuivre une veille stratégique dans le domaine de la qualité en milieu hospitalier
  • Soutenir et orienter les cliniques dans leurs processus de (re)certification et d'audits internes
  • Construire, améliorer et assurer le suivi et le pilotage des indicateurs de qualité (statistiques périodiques, ANQ, H+, OFS, etc.)
  • Promouvoir les synergies et assurer l'efficacité des activités entre les centres de compétences certifiés
  • Garantir la coordination et les échéances des audits internes et des certifications
  • Soutenir l'exploitation du système de gestion documentaire (DMS) en étroite collaboration avec le Digital Office

Avantages

  • Un travail utile et innovateur visant à satisfaire pleinement les patient(e)s, en phase avec la population locale
  • Une activité dans un domaine en pleine évolution
  • Une collaboration avec des collègues bilingues de nombreuses professions différentes dans un environnement dynamique
  • Perspectives professionnelles variées avec la possibilité de suivre des formations individuelles postgrades et continues
  • Des conditions de travail sûres et modernes (home-office, crèche, avantages pour les collaborateurs, restaurant du personnel avec des prix réduits, etc.)


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