Flugzeugtechniker für Kundenbetreuung

Über uns
Pilatus Aircraft Ltd ist ein innovativer Flugzeughersteller mit einer langen Tradition.

Ihre Aufgaben
Sie sind für die Sicherstellung der korrekten und termingerechten Auslieferung des initialen Ersatzteilpaketes und der initialen Projekt-Ersatzteillieferungen verantwortlich. Darüber hinaus sind Sie die direkte Kontaktperson zum Kunden für Ersatzteillieferungen, bearbeiten Sie Kundenreklamationen und überwachen Sie die Liefertermine aktiv. In Zusammenarbeit mit dem Projektteam unterstützen und beteiligen Sie sich an der Umsetzung und Überprüfung von Teilprojekten wie CRM und SCM. Des Weiteren erstellen Sie verschiedene Dokumente wie Rechnungen, Gutschriften, Exportdokumente und Letter of Credit Dokumente. Außerdem sorgen Sie dafür, dass alle Export-Compliance-Vorgaben erfüllt werden und erstellen Sie Projektstatusberichte, die an das Senior Management und das Projektteam weitergeleitet werden.

Vorausgesetzte Qualifikationen
Zur Erfüllung dieser Rolle sollten Sie eine abgeschlossene technische oder logistische Berufslehre mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich besitzen. Darüber hinaus verlangen wir mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich, speziell in Kundenbetreuungstätigkeiten. Wir erwarten MS-Office- und SAP-Kenntnisse, sowie Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1). Eine selbstständige Arbeitsweise und Kommunikationsfähigkeit gehören ebenfalls zu den Voraussetzungen.

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