Verkaufs- und Kundenberaterin
Vor 6 Tagen
Willkommen bei Office World Group
Berufliche HerausforderungenIn unserer Rolle als Verkaufs- und Kundenberaterin stellst du sicher, dass unsere Kunden ihre Bedürfnisse erfüllt sehen. Du bist der erste Kontakt für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um das Angebot und die Vermittlung unserer Produkte geht.
Aufgaben:
Kundenbetreuung und -beratung in den Bereichen Telefongespräche, E-Mail-Kommunikation und Kundenbesuche.
Fachwissen zu unseren Produkten einsetzen, um Kunden individuelle Lösungen anbieten zu können.
Mit dem internen Team zusammenarbeiten, um bestmögliche Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen.
Kundenprobleme effizient lösen und die Zufriedenheit erhöhen.
Dokumentation von Kundenkontakten und Aktivitäten sicherstellen.
Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, verlangen wir folgende Qualifikationen und Fähigkeiten:
Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
Gutes Hörvermögen und geringe Reaktionszeit zum Kundenanschluss.
Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch).
Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind wünschenswert, aber nicht obligatorisch.
Beschlussfähigkeit, Entscheidungen selbstständig treffen und Umsetzung garantieren.
Unser monatlicher Lohn liegt bei mindestens CHF 6'000 bis CHF 8'500 brutto abhängig von deiner Erfahrung.
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