Jobbeschreibung: Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Raum Bern und suchen nach einem engagierten und motivierten Sachbearbeiter Auftragsabwicklung. In diesem Job werden Sie sich um die Abwicklung von Kundenaufträgen kümmern, von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Lieferung.

Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von deutsch- und französischsprachigen Kunden
- Koordination: Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Produktion, Logistik und Vertrieb
- Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenanliegen und Sicherstellung eines hohen Servicestandards
- Administrative Aufgaben: Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Rechnungen und Pflege der Kundendatenbank

Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder einer ähnlichen Position von Vorteil
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (B2/C1 oder höher)
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Unsere Unternehmenskultur:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen und unterstützenden Team
- Ein modernes Arbeitsumfeld und attraktive Anstellungsbedingungen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung
- Eine Unternehmenskultur, die auf Offenheit, Respekt und Innovation basiert

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