Spécialiste en Investigations Espèces

vor 2 Monaten


Lausanne, Waadt, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

Description du poste

L'analyste de résolution de problèmes de notre équipe des Investigations Espèces est chargé de l'analyse des demandes internes et externes liées à des problèmes sur des entrées ou des sorties de fonds.

Responsabilités

Viser les messages Swift sortants (Mtn99 / 95 / 96) ;

Gérer les tickets Helpdesk ;

Respecter les règles de compliance ;

Identifier et analyser les problèmes liés aux processus afin de proposer des mesures d'amélioration ;

Contribuer à la mise à jour de la documentation des activités et des processus ;

Participer aux projets en qualité d'expert dans son domaine d'activité.

Compétences requises

Compétences analytiques et de résolution de problèmes ;

Capacité à travailler en équipe ;

Connaissance des processus de gestion de dossiers ;

Connaissance des règles de compliance.



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    RÔLE ET PERSPECTIVES En tant que spécialiste en conduite d'enquêtes, vous ferez partie de l'équipe dédiée à la conduite des investigations en cas de suspicion de harcèlement au sein de l'Administration cantonale vaudoise. Tâches clés Conduire des investigations impartiales et conformes aux dispositions légales et aux...


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