Kundeninteraktionsspezialist Bern

Vor 6 Tagen

Bern, Bern, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Kundeninteraktionsspezialist in Bern hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Erfahrungen im Bereich der Schadenregulierung auszubauen. Wir suchen nach einer Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten, die sich für eine vielseitige Tätigkeit begeistert.

Unser Team Motorfahrzeuge ist verantwortlich für die Bearbeitung von Körperschadenfällen in den Bereichen Haftpflicht-, Kasko- und Insassenunfallversicherung. Durch die Spezialisierung auf die Regulierung von Körperschadenfällen bietet diese Rolle die Möglichkeit, Fälle auf höchstem Qualitätsniveau zu bearbeiten.

Vorstellung des Aufgabenbereichs:

  • Du bist verantwortlich für die umfangreiche Abklärung der Sachverhalte
  • Du prüfst inwiefern Deckung und Haftung gegeben sind
  • Du prüfst die Forderungen und die Bestimmungen der Schäden
  • Du verhandelst mit Versicherten, Anspruchstellern und Rechtsvertretern
  • Du führst Regresse und deren Inkasso durch

Anforderungen an dich:

  • Erfolgreich abgeschlossene Lehre mit Fokus Versicherung oder Finanzwesen
  • Fachausweis Versicherungen oder vergleichbare Weiterbildungen von Vorteil
  • Umfangreiche Erfahrung mit Schadenregulierung
  • Professionelles Auftreten gepaart mit einer hohen Dienstleistungsmentalität
  • Deutsch auf Muttersprachniveau; Französischkenntnisse (Englisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil)

Weitere Informationen:

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Abschlussprüfung & Qualifikation: Abgeschlossen

Lohn: 80'000 - 120'000 CHF/Jahr

Arbeitsort: Bern am Eigerplatz, ab Herbst 2025 Bern 131

Hybrides Arbeiten: möglich bis zu 40%

Warum solltest du bei Zurich arbeiten?

Zürich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zürich-Mitarbeiter profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.