Customer Service Representative

vor 2 Monaten

Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit
Description

Gi Group SA est à la recherche d'un(e) spécialiste en service client pour rejoindre son équipe.

Responsabilités
  • Agir comme point de contact principal pour les centres, les sites de traitement, les sites de fabrication, etc.
  • Créer et maintenir les plannings des patients en coordination avec les centres, les sites de fabrication, les sites de traitement et les logisticiens tiers.
  • Contrôler les activités de collecte, de livraison, de transport et de fabrication.
  • Résoudre les problèmes et élaborer des plans d'action.
  • Interagir avec les parties prenantes internes et externes.
  • Saisir et tenir à jour les données transactionnelles relatives aux horaires des patients dans le système d'ordonnancement de l'entreprise.
  • Former les sites de traitement aux processus de planification des patients, le cas échéant.
  • Consigner le retour d'information des clients et des partenaires.
  • Créer et mettre à jour les données de base dans le système de gestion des comptes.
  • Participer activement aux réunions.
  • Fournir une assistance en temps réel aux utilisateurs externes sur le portail de planification.
  • Contrôler et trier les demandes et les problèmes dans le système de gestion des cas.
  • Diriger des réunions avec les équipes cliniques et commerciales.
Compétences requises
  • Bachelor.
  • Minimum 3 ans d'expérience dans le service client, la logistique ou la chaîne d'approvisionnement.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Être orienté vers le service à la clientèle.
  • Bonne gestion du temps et des priorités.
  • Maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand (à l'écrit et à l'oral), l'Italien étant un fort atout.

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Profession : Customer Service RepresentativePoste : Logistique et Coordination de PatientsDescription du poste : Vous êtes chargé(e) de coordonner les activités de collecte, de livraison, de transport et de fabrication. Vous êtes également responsable de la gestion des plannings des patients en coordination avec les centres, les sites de fabrication,...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    DescriptionGi Group SA est à la recherche d'un(e) Customer Service Representative pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésÊtre le point de contact principal pour les centres, les sites de traitement, les sites de fabrication, etc.Créer et maintenir les plannings des patients en coordination avec les centres, les sites de fabrication, les sites de...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Titre du poste : Customer ServiceDescription du poste :Nous recherchons un(e) Customer Service pour rejoindre notre équipe de Gi Group SA. En tant que Customer Service, vous serez le point de contact principal pour les centres, les sites de traitement, les sites de fabrication, etc.Responsabilités :Créer et maintenir les plannings des patients en...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    DescriptionNous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de Customer Service à Gi Group SA.Rôle et responsabilitésVous serez le point de contact principal pour les centres, les sites de traitement, les sites de fabrication, etc.Vous créerez et maintiendrez les plannings des patients en coordination...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Job DescriptionMandaté par l'un de nos clients dans le domaine pharmaceutique, nous sommes à la recherche d'un/e :ResponsabilitésÊtre le point de contact initial et principal pour les centres, les sites de traitement, les sites de fabrication, etc.Créer et maintenir les plannings des patients en coordination avec les centres, les sites de fabrication,...

  • Customer Service Specialist

    Vor 3 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un(e) Customer Service Specialist pour rejoindre notre équipe de Gi Group SA ! Compétences souhaitées• Capacité à travailler en équipe • Maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand (à l'écrit et à l'oral) • Bonne gestion du temps et des priorités • Minimum 3 ans d'expérience dans le service client, la...

  • Supply Chain Manager

    vor 2 Monaten

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Job Title: Supply Chain ManagerWe are seeking a highly skilled Supply Chain Manager to join our team at Gi Group SA. As a key member of our logistics team, you will be responsible for developing and managing supply plans, ensuring transparency of order requirements, and accurately shipping dates.Key Responsibilities:Develop and manage supply plans to meet...

  • Supply Chain Manager

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Job Title: Supply Chain ManagerWe are seeking a highly skilled Supply Chain Manager to join our team at Gi Group SA. As a key member of our logistics team, you will be responsible for developing and managing supply plans, ensuring transparency of order requirements, and accurately shipping dates.Key Responsibilities:Develop and manage supply plans to meet...

  • Supply Chain Manager

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Job Title: Supply Chain ManagerWe are seeking a highly skilled Supply Chain Manager to join our team at Gi Group SA. As a key member of our logistics team, you will be responsible for developing and managing supply plans, ensuring accurate shipping dates, and minimizing the impact on supply.Key Responsibilities:Develop and manage supply plans to meet...

  • Ingénieur/Technicien mécanique en service client

    vor 4 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Poste FIXE / Taux 100%Ingénieur/Technicien mécanique au Customer ServiceProfil souhaitéFormation en mécanique (CFC/ES/HES en mécanique ou équivalent) et/ou connaissances électriques ou en mécaniqueExpérience professionnelle dans un poste similaire = un atoutExcellentes capacités de communication en anglais, connaissance de l'allemand = un...

  • Commercial Agent

    vor 4 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Régie Immobilière Jouval SA Vollzeit

    Job Title: Commercial AgentWe are seeking a highly motivated and organized Commercial Agent to join our team at Régie Immobilière Jouval SA. As a Commercial Agent, you will be responsible for managing customer relationships, handling sales and marketing activities, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Manage customer...

  • Senior Manager QA/RA Projects Lead

    vor 1 Woche

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly skilled Senior Manager QA/RA Projects to join our team at Gi Life Science.About the Role:The Senior Manager QA/RA Projects will be responsible for ensuring that each product is continuously manufactured, packaged, and tested in compliance with the Marketing Authorisation Dossier managed by the Customer/Product Owner and...

  • Area Sales Manager in Deutschland Nordeuropa

    vor 4 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz bfs consulting gmbh Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Manager to join our team in Germany and Northern Europe. As a Sales Manager, you will be responsible for managing and developing key customer relationships, identifying new business opportunities, and driving sales growth in the region.Key Responsibilities:Manage and develop key customer...

  • Senior Manager QA/RA Projects Lead

    vor 3 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Job Title: Senior Manager QA/RA ProjectsWe are seeking a highly experienced Senior Manager QA/RA Projects to join our team at Gi Life Science.About the Role:The Senior Manager QA/RA Projects will be responsible for ensuring that each product is continuously manufactured, packaged, and tested in compliance with the Marketing Authorisation Dossier managed by...

  • Business Analyst

    Vor 2 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Dipl. Ing. Fust Vollzeit

    About Our CompanyAt {company}, we are on a mission to deliver exceptional services to our clients. As a Business Analyst, you will be part of a dynamic team working on a variety of projects that aim to drive business growth and improve customer satisfaction.

  • Sales Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Freudenberg Vollzeit

    About Freudenberg:We are a leading global technology company that specializes in sealing solutions and mechatronics. Our company is built on a strong foundation of innovation, quality, and customer satisfaction.Job Responsibilities:Collaborate with our sales team to drive business growth and success in various regional and organizational projects.Support in...

  • Sales Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Freudenberg Vollzeit

    Working at FreudenbergResponsibilities:Collaborate with the Sales Team on regional and organizational projects.Support quotation and order processing in SAP/R3, as well as follow-up tasks.Communicate with internal departments, such as accounting and development, and engage in direct customer contact.Coordinate timely billing of tools and development...

  • Fitness Coach

    vor 3 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz ACTIV FITNESS Vollzeit

    Join Our Team as a Fitness InstructorWe are seeking a motivated and enthusiastic Fitness Instructor to join our team at ACTIV FITNESS. As a Fitness Instructor, you will be responsible for leading fitness classes, creating personalized workout plans, and providing exceptional customer service to our clients.Key Responsibilities:Lead fitness classes and create...

  • Digital Solutions Specialist

    Vor 3 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Digital Solutions Specialist to join our dynamic team. The ideal candidate will have experience in implementing technology solutions and a passion for delivering exceptional results.About the Role:Develop and implement digital solutions to meet business needsCollaborate with cross-functional teams to identify and prioritize...

  • Sales Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Freudenberg Vollzeit

    Unlock Your Potential at FreudenbergAbout the Role:We are seeking a highly motivated and organized Sales Support Specialist to join our team at Freudenberg. As a key member of our Sales Team, you will be responsible for collaborating on various projects at regional and organizational levels.Key Responsibilities:Support in Quotations, Order Processing in...