Kundenberater/Kundendienst Telekommunikation Homeoffice 3 Tage

vor 4 Wochen


Freiburg, Freiburg, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen erfahrenen Kundenberater/Kundendienstexperten für unsere Kundin, der in einem Homeoffice-Modell 3 Tage pro Woche arbeitet.

Aufgaben:

  • Du bearbeitest alle Anfragen, die über die Hotline (1. Level) eingehen, sowie andere Aufgaben, um die reibungslose Inbetriebnahme der Produkte unserer Kunden zu gewährleisten.
  • Du bestellst die Leitungen mit den entsprechenden Technologien, verwaltest Portierungen von Festnetz- und Mobilfunknummern und sorgst für eine termingerechte Inbetriebnahme.
  • Dank deiner Fähigkeiten bist du in der Lage, alle Prozesse im Zusammenhang mit Festnetz- und Mobiltelefon-Fulfillment zu bearbeiten.
  • Dank deiner analytischen Denkweise bist du ein aktives Element bei der Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen zur Steigerung der internen Produktivität und/oder des Kundenerlebnisses.

Anforderungsprofil:

  • Kaufmännischer oder technischer Abschluss (EFZ)
  • Deutsche Muttersprache und sehr gute Französischkenntnisse
  • Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
  • Affinität zu neuen Technologien
  • Erfahrung im Kundensupport
  • Organisiert, selbstständig, verantwortungsbewusst
  • Gute Stressresistenz

Unsere Kundin bietet:

  • Drei Monate Ausbildung am Arbeitsplatz
  • Nach den drei Monaten Ausbildung Home Office 3 Tage pro Woche
  • Übernahme in eine Festanstellung ist möglich
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater/Kundendienst-Telekommunikation in Teilzeit. Ihre Aufgaben bestehen darin, Anfragen über die Hotline zu bearbeiten und andere Aufgaben zu erledigen, um die Inbetriebnahme unserer Produkte sicherzustellen.Zielorientierte Person mit kaufmännischem oder technischen Abschluss (EFZ)Fließende deutsche Sprache sowie sehr gute...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Beruf als Kundenberater / KundendienstWir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen erfahrenen Kundenberater/Kundendienstmitarbeiter für unseren Standort Fribourg.Aufgaben: Die Bearbeitung von Anfragen, die über die Hotline (1. Level) eingehen, sowie andere Aufgaben zur reibungslosen Inbetriebnahme der Produkte unserer Kunden. Die Bestellung von...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater/in bei uns gesucht: Du bist kommunikativ, motiviert und hast Spaß am Kundenkontakt? Wir fördern und entwickeln dich.Wir sind Callpoint, ein inhabergeführtes Schweizer Call Center, und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.Deine...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Kundenberatung im E-BankingWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenberater/in für unsere Dienstleistungszentrum in Fribourg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Abwicklung von Kundenanliegen, Identifizierung der Kunden und Lösungsfindung von Problemen. Du wirst telefonische Beratungen in Deutsch und Französisch ausführen...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Beschreibung des Arbeitsplatzes:Bei Callpoint AG suchen wir für unser Dienstleistungszentrum in Fribourg einen Kundenberater/in. Der Kandidat/-in wird Kundenanliegen entgegennehmen, Identifizierung der Kunden durchführen, Lösungsfindung der Kundenanliegen vornehmen und Beratungen im E-Banking anbieten.Anforderungen:Du verstehst und sprichst...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater:in, der sich in einem dynamischen Team mit viel Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen kümmert.Ihr ProfilDu verstehst und sprichst Schweizerdeutsch.Du führst telefonische Beratungen in Deutsch und Französisch aus.Zusätzliche Sprache Italienisch ist willkommen.Du...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Unsere Callpoint AG sucht ab sofort einen Kundenberater:in für den Banking Sektor im Homeoffice. Die Stelle ist ideal für dich, wenn du gerne mit Kunden kommunizierst und Spaß dabei hast.Ihre AufgabenEntgegennahme von Kundenanliegen per TelefonIdentifizierung der KundenLösungsfindung der KundenanliegenBeratung der Kunden im E-BankingKartensperrungen auf...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Bei Universal-Job AG suchen wir einen Kundendienst-Experten, der unsere Kunden qualitativ hochwertige und lösungsorientierte Unterstützung bietet. Die Stelle ist ideal für junge, zweisprachige Fachpersonen (DE-FR) aus dem Bereich Gastronomie oder Detailhandel, die erste Erfahrungen im Büro machen möchten.Als Kundendienst-Experte bist du die ersten...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Ausbildung zum Kundenberater:in im Banking SektorBei Callpoint AG suchen wir einen motivierten Kundenberater:in, der als unser Partner für unseren Kunden aus dem Banking Sektor arbeiten wird. Das Dienstleistungszentrum befindet sich in Fribourg.Umfang der PositionEntgegennahme von Kundenanliegen per TelefonIdentifizierung der KundenLösungsfindung der...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Unser Job


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Karrierechancen bei Callpoint AGAls Kundenberater:in Banking Homeoffice bei Callpoint AG bist du Teil einer dynamischen und motivierten Mannschaft. Wir suchen nach engagierten Persönlichkeiten, die bereit sind, Herausforderungen zu meistern und Erfolge zu feiern.Beschreibung der StelleIn dieser herausfordernden Position wirst du unsere Kunden im Banking...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenservice-Experte bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortst Telefonanrufe und Emails, berätst Kunden und kümmerst dich um deren Anliegen. Du bist unser Sprachrohr gegenüber unseren Kunden und entscheidest damit über unseren Erfolg.Deine VerantwortungDu bist die erste Anlaufstelle für unsere KundenDu beantwortest...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    BeschreibungAls Kundendienst-Experte bei Universal-Job AG in Fribourg arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen. Ihre Aufgaben beinhalten die Beantwortung von Kundenanfragen, die Verwaltung von Kundenkonten und Transaktionen sowie die Bereitstellung von Produktinformationen.Zu Ihren Pflichten gehören:Beantwortung von...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Wenn Sie eine kommunikative Persönlichkeit sind und Spaß am Kundenkontakt haben, könnte unser Job die perfekte Gelegenheit für Sie sein. Wir suchen nach jemandem, der Freude am Umgang mit Menschen hat und seine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden nutzen oder sogar ausbauen möchte.Unsere Vision:Wir möchten ein führendes Call Center in der Schweiz werden,...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Telefoniker/in bei Callpoint AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanliegen, identifizierst die Kunden und findest Lösungen für ihre Probleme.Aufgaben und VerantwortungEntgegennahme von Kundenanliegen per TelefonIdentifizierung der KundenLösungsfindung der KundenanliegenBeratung der Kunden...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Bei Callpoint AG warten spannende Herausforderungen auf dich. Wir suchen einen Kundenberater:in, der unsere Kunden im Banking Sektor zufriedenstellt.Beschreibung der StelleDu bist ein Kommunikations-Experte mit einem starken Fokus auf den Kundenkontakt. Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und findest Lösungen, um sie zufriedenzustellen.Telefonische...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Beschäftigung Als professioneller Berater möchten wir dich in unserem Team aufnehmen. Das Unternehmen Callpoint AG bietet dir eine herausfordernde Position an, bei der du als Kundenberater dein Bestes geben kannst. Deine AufgabenEntgegennahme von Anliegen per TelefonIdentifizierung der KundenLösungsfindung der KundenanliegenBeratung der Kunden im...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    ÜbersichtIn der Rolle eines Kundenberaters/innen im Banking Sektor arbeitest du in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg. Du bist Teil unseres Teams und bist für die Bereitstellung von hochwertigen Dienstleistungen an unsere Kunden verantwortlich.


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen eine Fachkraft für unseren Kundenservice. Aufgaben:Beantwortung von KundenanfragenVerwaltung von Kundenkonten und TransaktionenBereitstellung von ProduktinformationenBearbeitung privater Kundenanfragen Anforderungen: Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigen Sie eine erfolgreich abgeschlossene Lehre und...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Bei Callpoint AG suchen wir einen engagierten Kundenberater/in für unser Dienstleistungszentrum in Fribourg. Du bist hierbei anforderungsorientiert, kommunikativ und motiviert.BeschreibungNach dem Studium oder einer gleichwertigen Qualifikationsuchen wir dich als Erfahrenen Kundenbetreuer/in. Unsere Mitarbeiter arbeiten hybriden und können mehrheitlich aus...