Kundendienstmitarbeiter/in in deutscher Sprache mit Homeoffice Option

vor 2 Wochen


Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine/für unsere Kunden verantwortliche/r Kundendienstmitarbeiter/in, der/die sowohl kommunikativ als auch belastbar ist und Freude am Umgang mit Menschen hat. Die Aufgaben umfassen die Beantwortung von Telefonanrufen und Emails sowie die Beratung von Kunden in ihren Anliegen.

Dieser Job bietet die Möglichkeit, sich in einer dynamischen Arbeitsumgebung weiterzuentwickeln und zukünftige Herausforderungen anzugehen.

Zuständigkeit
  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden
  • Du beantwortest Telefonanrufe und Emails
  • Du berätst Kunden und kümmerst dich um ihre Anliegen
  • Du sind unser Gesicht gegenüber unseren Kunden und entscheidest damit über unseren Erfolg
Anforderungen und Voraussetzungen
  • Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch
  • Du kannst telefonische Beratungen in Deutsch und Italienisch oder Deutsch und Französisch durchführen
  • Teilweise antwortest du schriftlich in Deutsch, Italienisch oder Französisch
  • Zusätzlich freuen wir uns, wenn du Englisch sprichst
  • Du hast Freude im Umgang mit Kunden
  • Du suchst nach einem hybriden Arbeitsmodell, das dir ermöglicht, mehrheitlich von zu Hause aus zu arbeiten
Vorteile
  • Moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre direkt neben dem Bahnhof Fribourg
  • Kollegiale Atmosphäre
  • Eine sorgfältige Einarbeitung und individuelle Betreuung
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Attraktive Arbeitsbedingungen nach den Branchenregeln
  • Ein flexibles Arbeitspensum zwischen 60 und 100%
  • Nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase möglichst vollständig von Zuhause aus zu arbeiten
  • Jedes Jahr einen zusätzlichen Tag Urlaub, der bis zum 5. Dienstjahr erwirkt werden kann
  • Bei vielen Partnern gibt es Vergünstigungen bei Einkäufen
  • Arbeitszeiten Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr und zwei Mal im Monat am Samstag von 10:00 bis 18:00 Uhr
Gehalt

Das Bruttojahresgehalt beträgt mindestens CHF 55'000.- (vorbehaltlich Gehälterecht.)



  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Bei Callpoint AG haben wir uns auf die Forderungen unserer Kunden spezialisiert und bieten unseren Kundinnen und Kunden eine Atmosphäre, in der sie sich wohl fühlen können. Als Kundendienstmitarbeiter bist du das Gesicht unseres Unternehmens und bereites dich mit Herzblut und Engagement um unsere Kunden.Gehalt: Inklusive aller Sozialleistungen ist ein...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenservice-Experte bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortst Telefonanrufe und Emails, berätst Kunden und kümmerst dich um deren Anliegen. Du bist unser Sprachrohr gegenüber unseren Kunden und entscheidest damit über unseren Erfolg.Deine VerantwortungDu bist die erste Anlaufstelle für unsere KundenDu beantwortest...

  • Kundendienstmitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Freiburg, Freiburg, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000

    Wir suchen in der Fribourg Schweiz einen motivierten Kundendienstmitarbeiter, der sich für einen reibungslosen Ablauf im Gästebereich einsetzt und zu einem angenehmen Erlebnis unserer Gäste beiträgt.Verantwortlichkeiten:Begrüßung und Betreuung der Gäste.Aufnahme von Bestellungen und Servieren von Speisen und Getränken.Beratung der Gäste zu Speisen...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Wenn Sie eine kommunikative Persönlichkeit sind und Spaß am Kundenkontakt haben, könnte unser Job die perfekte Gelegenheit für Sie sein. Wir suchen nach jemandem, der Freude am Umgang mit Menschen hat und seine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden nutzen oder sogar ausbauen möchte.Unsere Vision:Wir möchten ein führendes Call Center in der Schweiz werden,...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater:in, der sich in einem dynamischen Team mit viel Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen kümmert.Ihr ProfilDu verstehst und sprichst Schweizerdeutsch.Du führst telefonische Beratungen in Deutsch und Französisch aus.Zusätzliche Sprache Italienisch ist willkommen.Du...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Unsere Callpoint AG sucht ab sofort einen Kundenberater:in für den Banking Sektor im Homeoffice. Die Stelle ist ideal für dich, wenn du gerne mit Kunden kommunizierst und Spaß dabei hast.Ihre AufgabenEntgegennahme von Kundenanliegen per TelefonIdentifizierung der KundenLösungsfindung der KundenanliegenBeratung der Kunden im E-BankingKartensperrungen auf...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    ÜberblickFür unser Unternehmen im Herzen von Fribourg suchen wir einen Kundendienstexperten, der qualitativ hochwertige Unterstützung unseren Kunden bieten kann.GehaltDas Gehalt für diese Position liegt bei ungefähr 60'000 bis 80'000 CHF pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikationen. Eine Geregelte Arbeitszeit, flexible Arbeitszeiten sowie eine...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Ausbildung zum Kundenberater:in im Banking SektorBei Callpoint AG suchen wir einen motivierten Kundenberater:in, der als unser Partner für unseren Kunden aus dem Banking Sektor arbeiten wird. Das Dienstleistungszentrum befindet sich in Fribourg.Umfang der PositionEntgegennahme von Kundenanliegen per TelefonIdentifizierung der KundenLösungsfindung der...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater/in bei uns gesucht: Du bist kommunikativ, motiviert und hast Spaß am Kundenkontakt? Wir fördern und entwickeln dich.Wir sind Callpoint, ein inhabergeführtes Schweizer Call Center, und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.Deine...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Karrierechancen bei Callpoint AGAls Kundenberater:in Banking Homeoffice bei Callpoint AG bist du Teil einer dynamischen und motivierten Mannschaft. Wir suchen nach engagierten Persönlichkeiten, die bereit sind, Herausforderungen zu meistern und Erfolge zu feiern.Beschreibung der StelleIn dieser herausfordernden Position wirst du unsere Kunden im Banking...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Kundenberatung im E-BankingWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenberater/in für unsere Dienstleistungszentrum in Fribourg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Abwicklung von Kundenanliegen, Identifizierung der Kunden und Lösungsfindung von Problemen. Du wirst telefonische Beratungen in Deutsch und Französisch ausführen...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Bei Callpoint AG warten spannende Herausforderungen auf dich. Wir suchen einen Kundenberater:in, der unsere Kunden im Banking Sektor zufriedenstellt.Beschreibung der StelleDu bist ein Kommunikations-Experte mit einem starken Fokus auf den Kundenkontakt. Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und findest Lösungen, um sie zufriedenzustellen.Telefonische...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Kundendienst 80Wir suchen eine junge, zweisprachige Fachperson (DE-FR) aus dem Bereich Gastronomie oder Detailhandel, die in ein Unternehmen einsteigen möchte, das ihr die Möglichkeit bietet, erste Erfahrungen im Büro mit Option im Homeoffice zu sammeln.Was ist meine Funktion?Als Fachkraft Kundenservice bist du für die Beantwortung von Kundenanfragen...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Telefoniker/in bei Callpoint AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanliegen, identifizierst die Kunden und findest Lösungen für ihre Probleme.Aufgaben und VerantwortungEntgegennahme von Kundenanliegen per TelefonIdentifizierung der KundenLösungsfindung der KundenanliegenBeratung der Kunden...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Über uns">Als inhabergeführtes Schweizer Call Center kümmern wir uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen.Löhne und ArbeitsbedingungenWir bieten attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche. Das Durchschnittseinkommen liegt bei CHF 55'000 bis CHF 60'000 pro Jahr, abhängig...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen erfahrenen Kundenberater/Kundendienstexperten für unsere Kundin, der in einem Homeoffice-Modell 3 Tage pro Woche arbeitet.Aufgaben:Du bearbeitest alle Anfragen, die über die Hotline (1. Level) eingehen, sowie andere Aufgaben, um die reibungslose Inbetriebnahme der Produkte unserer Kunden zu...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Kundenservice-Expert:in, der oder die unsere Kunden in mehreren Sprachen beraten und unterstützt. In dieser Rolle bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden und bekommst eine umfassende Schulung und Betreuung.AufgabenDu beantwortest Telefonanrufe und Emails in Deutsch, Italienisch...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unseren KundenFür einen unserer renommierten Kunden suchen wir eine erfahrene Senior Software Architect."Einleitung"Berichten Sie sich über die Kernkompetenzen Ihres Kunden, der als Marktführer im Bereich Immobilien gelten möchte."Ihre Aufgabenbereiche"- Leiten Sie die Softwareentwicklung für das Backend von ImmoScout24.- Tragen Sie Verantwortung...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Beruf als Kundenberater / KundendienstWir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen erfahrenen Kundenberater/Kundendienstmitarbeiter für unseren Standort Fribourg.Aufgaben: Die Bearbeitung von Anfragen, die über die Hotline (1. Level) eingehen, sowie andere Aufgaben zur reibungslosen Inbetriebnahme der Produkte unserer Kunden. Die Bestellung von...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Bundesbau Baden-Württemberg Vollzeit

    Bundesbau Baden-Württemberg ist ein innovativer Partner im Bereich des Baus und der Projektierung. Wir suchen einen erfahrenden Projektleiter (m/w/d), um unsere Projekte in New York erfolgreich zu gestalten.SchwerpunktErfahrung in der Projektleitung, insbesondere bei internationalen ProjektenFundierte Kenntnisse in der deutschen und englischen SpracheGute...