Verkaufsinnendienst Fachkraft

**Über die Steinemann AG**

Die Steinemann AG ist ein traditionsreichen Familienunternehmen, das Wert auf langfristige Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt.

**Jobbeschreibung**

Wir suchen eine/-n Fachspezialist Verkaufsinnendienst (m/w) 80 - 100% für unsere Verkaufsteams. In dieser vielseitigen und spannenden Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden - von der Beratung unseres Sortiments bis hin zur reibungslosen Auftragsabwicklung.

Gemeinsam mit dem Aussendienst sorgst du dafür, dass unsere Kunden den besten Service von A bis Z erhalten und jederzeit professionell betreut werden. Denn Steinemann steht für Qualität - seit 1906.

**Deine Aufgaben:**

- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen

- Kompetente Kundenberatung und Unterstützung bei Anliegen

- Abwicklung von Reklamationsprozessen

- Erstellung von Offerten und bearbeitung von Aufträgen

- Mitarbeit an Marketingaktivitäten und -kampagnen

- Prozessoptimierung im Innendienst und Mitgestaltung effizienter Arbeitsabläufe

- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines optimalen Kundenservice