Kundenexperte Privatkunden

Jobbeschreibung

Sie suchen eine Herausforderung, bei der Sie Ihre Kunden individuell beraten und unterstützen können? Als Kundenberater/in für Privatkunden bei der Luzerner Kantonalbank haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Kundenberatung zu nutzen und dabei Ihre Kunden zu begleiten. Wir suchen eine dynamische Persönlichkeit, die sich für die Kundenberatung begeistern kann und sich verpflichtet fühlt, unsere Kunden optimal zu unterstützen.

Ihre Aufgaben

• Die Übernahme eines bestehenden Kundenportfolios im Privatkundengeschäft
• Die Beratung von Kunden zu Themen wie Wohnbaufinanzierungen, Vorsorge und Anlegen
• Die Ausbau des bestehenden Kundenportfolios und die Akquisition von Neukunden
• Die Unterstützung von Kollegen und Kolleginnen in der Kundenhalle und die Beratung von Spontankunden
• Die Mitarbeit bei Kundenanlässen und die Unterstützung von Kollegen und Kolleginnen

Unsere Anforderungen

• Banklehre sowie Erfahrung als Berater/in im Privatkundengeschäft
• Weiterbildung im bankfachlichen Bereich (z.B. FA, HF, FH) geplant oder bereits abgeschlossen
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Gewandtheit im mündlichen und schriftlichen Ausdruck
• Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
• Verbundenheit mit der Region Entlebuch ist ein Plus

Was wir bieten

• Fixe und variable Lohnbestandteile, definiert nach objektiven Kriterien
• Gute Vorsorgeleistungen für Ihre Sicherheit
• 16 Wochen bezahlten Mutterschaftsurlaub
• Vergünstigung des Mittagessens
• Vergünstigungen auf Dienstleistungen und Produkte der LUKB und von LUKB-Partnern
• Weiterbildung im bankfachlichen Bereich
• Ausgeprägtes internes Ausbildungsangebot
• Flexibles Arbeiten, z.B. bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice
• Arbeitszeitmodelle, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind
• Auszeit, sabbaticals und der Einkauf von weiteren Ferientagen

Firmenkultur

• Ein respektvolles Miteinander
• Auf Augenhöhe
• Aktives Einbringen von Wissen und Verantwortung
• Gesunde Arbeitsbedingungen