Fachmann für Kundendienst und Projektmanagement

Vor 2 Tagen


Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen engagierten Fachmann für Kundendienst und Projektmanagement, der sich in unserer dynamischen Organisation einbringen möchte. Der Schwerpunkt dieses Jobs liegt auf der Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Auslieferung von Ersatzteilen und Projektmanagement.

Aufgaben:

  • Sicherstellung der korrekten und termingerechten Auslieferung von Ersatzteilen gemäß Projektmanagement Vorgaben
  • Direkter Kontakt zum Kunden für Ersatzteil Lieferungen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und Überwachung der Liefertermine
  • Mitarbeit und Unterstützung bei der Umsetzung und dem Testen von Teilprojekten wie CRM und SCM
  • Vorbereitung und Erstellung von Dokumenten wie Rechnungen, Gutschriften, Exportdokumenten und Letter of Credit Dokumente
  • Sicherstellung aller Export Compliance Vorgaben und Erstellung von Projektstatusberichten

Anforderungen:

  • Abgeschlossene technische oder logistische Berufslehre mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, speziell in Kundendienst Tätigkeiten
  • MS-Office und SAP-Kenntnisse
  • Stilsicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • Selbständiges Arbeiten und Kommunikationsfähigkeit
  • Kontaktfreudige und verlässliche Persönlichkeit

Zahlungen und Vorteile

Die Gesamtvergütung für diese Position beträgt mindestens CHF 80'000 pro Jahr, basierend auf den Anforderungen des Jobs und der Standortbedingungen in Stans, Schweiz.



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