ICT Supporter 80
vor 3 Wochen
Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen ICT Supporter, der das Team im Bereich Workplace-Services verstärkt. Du bearbeitest und löst 2nd-Level-Tickets (Windows 11, Microsoft 365, End-User-Support), kümmerst dich um die schnelle und präzise Bearbeitung von ServiceNow-Tickets und dokumentierst die Lösungen sorgfältig. Zudem erstellst und pflegst du Dokumentationen für den 1st-Level-Support und arbeitest eng mit anderen Supporteinheiten zusammen, um einen reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten. Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? - Eine abgeschlossene Informatiker-Ausbildung (ICT-Fachmann/-frau EFZ) oder vergleichbare Ausbildung - Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und End-User-Support-Services - Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Funktion - Fliessende Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse - Ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein - Strukturierte und selbständige Arbeitsweise - Freude am Kundenkontakt - Gepflegtes Auftreten - Rasches Verständnis für Zusammenhänge Was sind meine Vorteile? - Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Support - Arbeit mit modernen Technologien und Tools - Möglichkeit, dein Fachwissen in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln - Kollegiales Team mit flachen Hierarchien - Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im ICT-Bereich, das grossen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt. In einem dynamischen Arbeitsumfeld bietet sich dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien aus. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Englisch: B2 - Sehr Gut Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut Arbeitsort Luzern Vakanz-Nr VA-ELA-PV7
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ICT Support
vor 3 Wochen
Lucerne, Schweiz Rocken® VollzeitVerantwortung: - Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports in Zusammenarbeit mit Team und externen Partnern - Administration der Hard- und Software-Infrastruktur - Installation, Wartung und Support der Client-Umgebung (Intune) - Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Lizenzen (z. B. Microsoft 365) - Pflege der Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN,...
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ICT-Supporter/-in (m/w/d)
vor 3 Wochen
Lucerne, Schweiz Rocken® VollzeitUnser ROCKEN Partner ist: Ein renommierter Schweizer Spezialist für digitale Planungslösungen in der Bau- und Architekturbranche. Seit vielen Jahren unterstützt das Unternehmen Planer:innen, Architekt:innen und Ingenieur:innen bei der erfolgreichen Umsetzung anspruchsvoller Bauprojekte. Der Fokus liegt auf innovativer BIM-Software, praxisnaher Beratung...
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ICT Support
vor 3 Wochen
Lucerne, Schweiz Rocken® VollzeitRolle: Unser Rocken Partner sucht eine zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit, die den internen IT-Support ganzheitlich sicherstellt. In dieser Rolle bist Du zentrale Anlaufstelle für Anwender:innen, sorgst für einen stabilen operativen IT-Betrieb und koordinierst technische Themen mit internen und externen Partnern. Verantwortung: - Du...
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IT Supporter
vor 4 Wochen
Lucerne, Schweiz Rocken® VollzeitUnser ROCKEN Partner ist ein international aktives Wasserforschungsinstitut des ETH-Bereichs. Unser Partner fördert eine Kultur, welche hervorragendes wissenschaftliches Arbeiten stimuliert, Freiräume schafft für Innovationen und der Personalentwicklung sowie der Gleichstellung der Geschlechter hohe Priorität einräumt. Bei unserem Partner sind Natur-,...
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System Administrator
vor 4 Wochen
Lucerne, Schweiz Rocken® VollzeitLohn - CHF95'000 - 115'000 Rolle: In dieser Rolle steuerst du eigenverantwortlich komplexe Projekte im Bereich Digital Marketing und entwickelst kanalübergreifende Strategien zur Performance-Optimierung. Du analysierst relevante KPIs, leitest Handlungsempfehlungen ab und setzt datenbasierte Massnahmen präzise um. Dabei arbeitest du eng mit...
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IT Supporter
vor 2 Wochen
Lucerne, Schweiz yellowshark VollzeitDas Unternehmen sucht eine engagierte ICT-Fachkraft, die technische Herausforderungen analysiert und Support-Anfragen zuverlässig vom Eingang bis zur Lösung begleitet. Als Teil eines eingespielten Teams unterstützt die Person die kontinuierliche Verbesserung der internen Abläufe und betreut moderne Cloud- und IT-Infrastrukturen. Neben einem...
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Teamleiter:in ICT Workplace 80
vor 2 Wochen
Lucerne, Schweiz Suva VollzeitLuzern unbefristet Eine Laufbahn in der Informatik bei der Suva ist weit mehr als eine sichere Arbeitsstelle. Bei uns arbeitest du mit agilen Methoden (Scrum/SAFe) und übernimmst Verantwortung für wirkungsvolle User Stories. Und du treibst mit unseren IT-Systemen und Applikationen die Digitalisierung für den Werkplatz Schweiz voran. Damit leistest du...
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Teamleiter:in ICT Workplace 80
vor 2 Wochen
Lucerne, Schweiz Suva VollzeitLuzern unbefristet Eine Laufbahn in der Informatik bei der Suva ist weit mehr als eine sichere Arbeitsstelle. Bei uns arbeitest du mit agilen Methoden (Scrum/SAFe) und übernimmst Verantwortung für wirkungsvolle User Stories. Und du treibst mit unseren IT-Systemen und Applikationen die Digitalisierung für den Werkplatz Schweiz voran. Damit leistest du...
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ICT Workplace Engineer
vor 2 Wochen
Lucerne, Schweiz Rocken® VollzeitRolle: Für unseren Partner, einen etablierten öffentlichen ICT-Dienstleister im kantonalen Umfeld, suchen wir eine/n ICT Workplace Engineer (2nd Level / Client Services). In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb der Clientinfrastruktur sicher, unterstützt Anwender:innen im 2nd Level und bringst dein Know-how in die Weiterentwicklung moderner...
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ICT System Engineer
vor 2 Wochen
Lucerne, Schweiz Rocken® VollzeitUnser ROCKEN Partner ist ein innovativer 360-Grad ICT-Solution Partner. Als erfolgreicher mittelständischer ICT-Dienstleister realisiert unser Partner moderne Lösungen in den Bereichen IT, Communication und Collaboration für seine Kunden aus verschiedensten Branchen. Verantwortung: - Planung und Umsetzung von Netzwerkprojekten für Firmenkunden (Fortinet,...
