Mitarbeiterin / Mitarbeiter Telefonzentrale

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Telefonzentrale Telefonzentrale per 1. Februar 2026 oder nach Vereinbarung 80% Für die Telefonzentrale mit sechs Mitarbeitenden suchen wir per 1. Februar 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit die unser Team vervollständigt. In der Telefonzentrale verbinden wir externe Anruferinnen und Anrufer mit hospitalisierten Patientinnen und Patienten, Sekretariaten, Sprechstundenzentren, Abteilungen und Mitarbeitenden. Wir geben telefonisch Auskunft zum Standort Spital und den Bereichen, zu Öffnungs- und Besuchszeiten, zum Parkhaus, zu bestehenden Terminen, zum Notfallbetrieb und vielem Weiteren. Einsätze an der Information runden das Aufgabengebiet ab. So sind wir gemeinschaftlich persönlich & fair einzigartig fortschrittlich Deine Aufgaben - Verantwortlich für kompetente, speditive Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen / Anliegen - Professioneller, freundlicher Umgang - Allgemeine und administrative Aufgaben Dein Profil - Mehrjährige Berufserfahrung Telefonzentrale / Dienstleistungsbereich mit direktem Kundenkontakt - Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, mindestens eine weitere Fremdsprache (bevorzugt Englisch) - Gute MS-Office-Kenntnisse, kaufmännisch versiert, verantwortungsvoll - Diplomatisches und geduldiges Wesen, kommunikativ, Kenntnisse medizinisches Vokabular - Motiviert unregelmässig im Früh-, Mittel- oder Spätdienst sowie am Wochenende (keine fixen Tage) zu arbeiten - Gepflegtes Erscheinungsbild, exakte Arbeitsweise und hohe Dienstleistungsorientierung Hast du noch Fragen? Gerne kannst du dich bei mir melden: Irene Schmid Leiterin Telefonzentrale Tel. 052 266 21 71 Deine Vorteile am KSW Work-Life-Balance Das KSW bietet den Mitarbeitenden Bedingungen, die es ihnen ermöglichen, ihre beruflichen Ziele und persönlichen Bedürfnisse in Einklang zu bringen. Flexible, gleitende Arbeitszeiten, Homeoffice sowie ein grosszügiger Mutterschaftsurlaub und an verschiedene Lebenslagen angepasste Beschäftigungsgrade – das ist alles möglich am KSW, sofern es der Betrieb zulässt. Fort- und Weiterbildungen Jährlich bietet das KSW 40 überfachliche und 50 fachliche Fortbildungen an. Auch bei externen Weiterbildungen unterstützen wir dich zeitlich und/oder finanziell. Gesprächsangebot In ausserordentlichen Situationen, wie z. B. längerer Krankheit, starker persönlicher Belastung oder schwierigen Erlebnissen im Privaten sowie im Berufsalltag, stehen dir diverse Gesprächsangebote zur Verfügung. Teamgeist Die wertschätzende und freundliche Zusammenarbeit innerhalb der Teams und über die Abteilungen hinweg zeichnet das Arbeitsklima am KSW aus. Als Zeichen für einen starken Teamgedanken wurde am KSW das «Du» als Standard eingeführt. Ausserdem unterstützt das KSW jährliche Team-Events finanziell und veranstaltet alle vier Jahre ein grosses Personalfest für das ganze Haus. Vorsorge Mitarbeitende des KSW profitieren von sehr guten Sozialleistungen. So liegt die Pensionskassenlösung mit der BVK weit über dem gesetzlichen Minimum. Auch im Falle von Krankheit oder Unfall sind KSW-Mitarbeitende sehr gut abgesichert. Gesundheit Mit Rabatten auf Fitness-Abonnements, internen Trainingsmöglichkeiten und Kursangeboten, Vergünstigungen in Apotheken sowie bei den beliebtesten Krankenkassen. Du kannst von einem umfassenden Angebot für deine Gesundheit profitieren. Kinderbetreuung Unsere Kindertagesstätte La Luna mit grosszügigen Öffnungszeiten befindet sich direkt neben dem KSW. Zudem kannst du die einkommensabhängige, finanzielle Unterstützung durch das KSW für die Krippenkosten nutzen. Kultur In Zusammenarbeit mit Kulturpartnern in und um Winterthur bieten wir regelmässig Vergünstigungen für Konzerte und Theatervorstellungen. Die Ausleihe von Medien in der hauseigenen Bibliothek ist für Mitarbeitende zudem kostenlos. Verpflegung Das Personalrestaurant des KSW bietet eine abwechslungsreiche Verpflegung zu günstigen Konditionen an. Möchtest du mehr über «KSW – so geht miteinander» erfahren?> Jetzt bewerben