IT-Support und Systembetreuer:in

Unser Rocken Partner bietet umfassende IT-Dienstleistungen für KMU und Bildungseinrichtungen an. Mit massgeschneiderten Lösungen sichert unser Partner stabile IT-Infrastrukturen, effiziente Geschäftsprozesse und pädagogischen Mehrwert. Das Unternehmen legt grossen Wert auf innovative Technologien und nachhaltige Entwicklung, was es zu einem attraktiven und zukunftsorientierten Arbeitgeber macht. Ergreifen Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld mit einem engagierten Team spannende Herausforderungen zu meistern. Verantwortung: - Du übernimmst den First-Level-Support und reagierst schnell auf Anliegen der Nutzer - In dieser Rolle betreust Du Kunden telefonisch sowie persönlich bei technischen Fragen - Du identifizierst und behebst eigenständig alltägliche IT-Probleme - Du unterstützt Dein Team bei administrativen und technischen Aufgaben - Du erstellst nachvollziehbare Dokumentationen und pflegst Anleitungen für Nutzer - Du führst regelmässig Updates und Wartungen auf den Systemen unserer Kunden durch Qualifikationen: - Du verfügst über eine IT-Grundausbildung auf dem Niveau EFZ - Erste praktische Erfahrungen im First-Level Support bringst du idealerweise bereits mit - Du kennst dich mit aktuellen Systemarchitekturen aus und bist mit deren Grundlagen vertraut - Der Umgang mit Windows Server 2016/2019, Azure sowie Office365 ist dir nicht neu - In hektischen Situationen bleibst du ruhig, strukturiert und lösungsorientiert - Du arbeitest gerne im Team und zeigst dabei Belastbarkeit und Eigeninitiative Benefits: - Flexible Arbeitszeitgestaltung - Homeoffice - Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Solothurn Kontakt Diego Barth, +41443852145