Mission Control Engineer

vor 2 Wochen

Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

Lohn - CHF100'000 - 115'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner zeichnet sich durch seine Expertise in der Bereitstellung maßgeschneiderter Unternehmens-IT-Lösungen aus. Mithilfe eines hochentwickelten automatisierten Präventionsprogramms sorgen sie permanent für höchste Sicherheit, optimale Leistung und absolute Stabilität der IT-Systeme. Dieses äusserst erfolgreiche Dienstleistungsunternehmen hat seinen Sitz im Raum Zürich. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs Rolle: Für unseren Partner, einen IT-Dienstleister im Managed-Services-Umfeld, suchen wir eine/n Mission Control Engineer (Incident Response & Monitoring). Du bist die zentrale Anlaufstelle für kritische Incidents und Systemalarme und führst das operative «Mission Control» mit Ruhe und Weitblick. Dabei bearbeitest du Eskalationen aus Ninja RMM und HaloPSA, koordinierst die Aufgabenverteilung im Team und stehst im direkten Kundenkontakt. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise verbesserst du Reaktionsprozesse kontinuierlich und sorgst durch saubere Dokumentation für Standardisierung und Qualität. Verantwortung: - Du übernimmst den fachlichen Lead im Mission Control und koordinierst das operative Incident-Management als «Nervenzentrum» des Betriebs - Du bearbeitest kritische Incidents und Systemalarme aus Ninja RMM und HaloPSA eigenverantwortlich und arbeitest eng mit Service & Support Coordination zusammen - Du führst Eskalationen im direkten Kundenkontakt (telefonisch und schriftlich) professionell und lösungsorientiert - Du koordinierst die Aufgabenverteilung mit einem rotierenden Engineer aus Operations/Engineering und stellst klare Priorisierung sicher - Du optimierst Reaktionsprozesse laufend und dokumentierst Workflows/Learnings für Standardisierung und Qualitätssicherung Qualifikationen: - 3-5 Jahre praktische Erfahrung im IT-Betrieb oder IT-Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister/MSP - Abgeschlossene Ausbildung in Systemtechnik oder Support sowie Erfahrung mit RMM-/Monitoring-Systemen - Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Modern Workplace sowie in Windows Server Umgebungen (on-prem & hybrid) - Ruhig, klar und lösungsorientiert unter Druck; selbständiger, eigenverantwortlicher Arbeitsstil mit hoher Serviceorientierung - Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse Benefits: - Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage - Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements - Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Zahlreiche Mitarbeiterevents - Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen - Flexible Arbeitszeitgestaltung - Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Zürich Kontakt Marius Tiedt, +41443852196

  • Mission Control Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF100'000 - 115'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Teilprojektleiter Controls Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Everllence Vollzeit

    Teilprojektleiter Controls Engineer (m/w/d) 80 - 100%Standort: Zürich, CH, 8005 | Land: CHJob-ID: 13010Tätigkeitsbeginn: ab sofortEverllence sucht einen engagierten Teilprojektleiter Controls Engineer (m/w/d) 80 - 100% zur Verstärkung unseres Teams in Zürich-West. Das sollten Sie über uns wissen Everllence ebnet den Weg in eine klimaneutrale...

  • Software Engineer

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Verity Vollzeit

    Mission: The mission of the ground control team is to ensure safe, robust, and user-friendly management and operation of the Verity drone fleet across the overall life cycle. We are responsible to deliver applications to our internal users to make sure they can efficiently manufacture, commission and support our systems. Additionally we enable our clients to...

  • Cloud Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz OneSource Consulting Vollzeit

    We are seeking a skilled Cloud Engineer (Azure) to join a high-performing engineering team that works on modern cloud platforms. In this role, you will design, implement, and optimise Azure-based infrastructure and services that support scalable, secure, and cost-efficient cloud solutions. You will collaborate closely with global engineering, platform, and...

  • Customer Success Engineer

    vor 7 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Open Systems AG Vollzeit

    Are you technically skilled in the world of network security and driven to foster trusted technical partnerships with your peers? This opening for a Open Systems Customer Success Engineer is for youCustomer Success Engineer We are currently looking for a Customer Success Engineer to help drive our customers' technical success during on-boarding &...

  • System Engineer 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

    System Engineer 80-100% (m/w/d) Bewerbung hochladen merken Du hast bereits IT-Projekte erfolgreich umgesetzt und bist (oder möchtest Profi werden) im Bereich Microsoft 365 und Cloud? Dann werde Teil unseres engagierten Engineering-Teams – ab sofort oder nach Vereinbarung! Aufgaben Region Zürich Ortschaft Zürich REF Nr 4I3T86 Stellenbeschreibung...

  • Complier Engineer

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz microTECH Global Ltd Vollzeit

    Our client is looking for a Complier Engineer to join them at their Zurich site, if you are looking for a new challenge apply now! Hybrid working available, 3 days onsite and 2 days Working from home! Responsibilities & Required Skills: - Required experience with Intermediate Representation Execution Environment (IREE), Tensor Virtual Machine (TVM), or...

  • (Senior) Software Systems Engineer Web Security

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Open Systems AG Vollzeit

    Are you a seasoned Senior Software Systems Engineer with a passion for web security? Senior Software Systems Engineer Web Security Your Mission: As a Software Systems Engineer, you will develop and operate highly scalable and globally deployed web security solutions. You will be part of the core team that develops and shapes web security services for our...

  • Software Design Quality Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz MediRapp AG Vollzeit

    Software Design Quality Engineer (80%-100%) Join to apply for the Software Design Quality Engineer (80%-100%) role at MediRapp AG About MediRapp: Join us in shaping the future of digital cardiology. You will play a pivotal role in MediRapp’s vision to make high‑quality echocardiography accessible in every cardiology practice and hospital worldwide....

  • System Engineer Maschinenbau

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Academic Work Switzerland SA Vollzeit

    Über die PositionUnser Kunde, ein renommiertes Unternehmen im Energiebereich, sucht ab Februar(oder nach Vereinbarung) eine motivierte Persönlichkeit als Systems Engineer für Kompressorsysteme zur Verstärkung des Teams. Die Stelle ist zunächst auf 12 Monate befristet, mit Option auf eine Festanstellung.In dieser Rolle bist du verantwortlich für die...