Service Sales Engineer

Vor 7 Tagen

Lausanne, Schweiz Menerga Sàrl Vollzeit

Nous sommes Menerga / Systemair, acteur engagé dans les solutions de ventilation et de traitement de l’air à haute efficacité énergétique. Depuis Lausanne, nous accompagnons bureaux, écoles, hôpitaux et bâtiments spéciaux pour qu’ils respirent mieux, consomment moins et durent plus longtemps. Service Sales Engineer (H/F/X) Ta mission: En tant que Service Sales Engineer, tu partages ton temps entre : — Le Service Après-Vente (50%) : tu suis les interventions (maintenance, dépannages, mises en service), tu coordonnes le matériel, tu vérifies les rapports et tu prépares la facturation. — Le Support Ventes (50%) : tu aides les vendeurs à monter les offres, à suivre les opportunités et à garder une vue claire des clients. Tu es un peu la tour de contrôle du service : tu connectes clients, techniciens et vendeurs, et tu t’assures que tout le monde avance dans la même direction. Concrètement, tu vas — Rédiger des offres de dépannage, de maintenance préventive et des contrats d’entretien. — Relancer les clients, suivre les offres et célébrer les « oui ». — Gérer les tickets d’intervention, contrôler que tout est en ordre, puis lancer la facturation. — Mettre à jour les infos sur le parc d’appareils en Suisse romande. — Donner un vrai coup de main administratif à l’équipe de vente (dossiers, suivi CRM/ERP, documents). — À moyen terme : proposer des offres de rétrofit pour moderniser les appareils de plus de 10 ans (ventilateurs, frigorifique, régulation, etc.). Ton profil — Tu as une bonne sensibilité technique (CVC, ventilation, PAC, régulation) ou une forte envie d’apprendre. — Tu es domicilié(e) sur le territoire suisse ; — Tu parles couramment français avec des notions d'allemand et d'anglais. — Tu aimes quand les choses sont claires, bien rangées et bien documentées. — Tu es à l’aise avec Outlook, Excel, Word et tu n’as pas peur des logiciels type CRM/ERP. — Tu as le contact facile, tu restes calme avec les clients et tu gardes le sourire même avec plusieurs dossiers ouverts. Ce que nous t’offrons — Un poste au coeur de l’action, en lien direct avec les techniciens, les vendeurs et les clients. — Une équipe à taille humaine, disponible et plutôt sympa. — Des formations internes pour monter en puissance sur nos produits et nos technologies. — La possibilité d’évoluer vers plus de technique, plus de vente. . . ou les deux. — Des conditions de travail attractives et un environnement moderne à Lausanne. Intéressé(e) ? Envoie ton CV (et quelques lignes pour te présenter) à : . On se réjouit de te lire Seuls les profils correspondant à ces critères recevront une réponse de notre part. jidfbb4fd0afr jit1249afr jpiy25afr

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    vor 1 Woche

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