Sachbearbeiter Contact Center

vor 3 Wochen

Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit
Stellenbeschreibung

Du fühlst dich in der Kundenberatung zu Hause und siehst Herausforderungen als Chance? Mit Empathie und Ruhe gehst du auf deine Kundschaft ein und kommunizierst mühelos in Französisch und Deutsch? Für unseren Kunden aus der Medienbranche im Raum Olten suchen wir dich als aufgestellte und humorvolle

Sachbearbeiter/in Kundendienst 100% im Contact Center

Das erwartet dich:

- Beratung und Betreuung der Kunden über das gesamte Produktportfolio
- Beantworten von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Auskünfte erteilen und Reklamationen bearbeiten
- Unterstützung der Kunden im digitalen Produktebereich (App, e-Magazine und e-Shop)
- Erfassen und verarbeiten von Kunden- und Auftragsdaten
- Abonnementbearbeitung wie Bestellungen und Mutationen sowie Reklamationen

Qualifikationen

Das bringst du mit:

- Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung in einem Kundendienst
- Muttersprache Französisch, sehr gute mündliche Deutschkenntnisse
- Digitale Affinität und Erfahrung mit gängigen Arbeitsmitteln wie z.B. CRM, SAP, MS-Office
- Raum Olten wohnhaft

Deine Vorteile:

- Digital fortgeschrittenes Unternehmen
- Home Office
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmung
- Option auf Festanstellung

Ich freue mich auf deine Bewerbung

  • Kundendienstmitarbeiter Contact Center

    Vor 4 Tagen

    Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Überblick:Kundenberatung, Kommunikation und Betreuung in einer dynamischen Umgebung.Beschreibung des Jobs:Sie unterstützen unsere Kunden bei allen Fragen rund um unser Produktportfolio. Sie beantworten telefonische und schriftliche Anfragen, erteilen Auskünfte und bearbeiten Reklamationen. Darüber hinaus unterstützen Sie die Kunden im digitalen...

  • Softwareentwickler, App-Entwickler

    vor 4 Wochen

    Olten, Solothurn, Schweiz Blue Call AG Vollzeit

    Interessiert, aber kein CV? Jetzt spontan bewerbenInnerhalb des Software Engineering Teams sind Sie am Design und der Umsetzung unserer Kern-Applikationen in den Bereichen Contact Center, Telekommunikation und ICT beteiligt. Sie bringen Ihre Erfahrungen im Bereich Konzeption und Entwicklung in das Team ein und realisieren im Rahmen agiler Softwareentwicklung...

  • Chef·fe d'équipe gestion de la production sur le site d'Olten

    vor 2 Wochen

    Olten, Solothurn, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Faites bouger la Suisse avec nous. Chef·fe d'équipe gestion de la production sur le site d'Olten Olten / Work Smart, 01.05.2025 ou à convenir, 60-100% Ce qui vous attend. En tant que chef d'équipe dans l'ordonnancement, vous intégrerez une fonction essentielle au sein des ateliers KOMP d'Olten. Vous serez au cœur de la gestion de la...

  • Responsable de production dans le domaine de la revalorisation des composants

    vor 2 Wochen

    Olten, Solothurn, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Faites bouger la Suisse avec nous. Responsable de production dans le domaine de la revalorisation des composants (m/f/d) Olten / Work Smart, 01.11.2025 ou à convenir, 60-100% Ce qui vous attend. Un environnement de travail opérationnel vous attend, où vous pouvez réaliser de grandes choses et ainsi contribuer à la grande ponctualité des CFF....

  • Chef •fe d'équipe gestion de la production sur le site d'Olten

    vor 3 Wochen

    Olten, Solothurn, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Chef d'équipe gestion de la production sur le site d'OltenOlten / Work Smart, 01.05.2025 ou à convenir, 60-100%Ce qui vous attend.En tant que chef d'équipe dans l'ordonnancement, vous intégrerez une fonction essentielle au sein des ateliers KOMP d'Olten. Vous serez au cœur de la gestion de la production, responsable de la planification, de...

  • Sachbearbeiter Contact Center

    Vor 2 Tagen

    Raum Olten, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Du fühlst dich in der Kundenberatung zu Hause und siehst Herausforderungen als Chance? Mit Empathie und Ruhe gehst du auf deine Kundschaft ein und kommunizierst mühelos in Französisch und Deutsch? Für unseren Kunden aus der Medienbranche im Raum Olten suchen wir dich als aufgestellte und humorvolleSachbearbeiter/in Kundendienst 100% im Contact CenterDas...

  • Kundendienstmitarbeiter Contact Center

    Vor 3 Tagen

    Raum Olten, Schweiz beBee Careers Vollzeit

    Berufserfahrung:">Vielfältige Aufgaben in der Kundenbetreuung, wie Beratung und Betreuung von Kunden über das gesamte ProduktportfolioTelefonische und schriftliche Anfragen beantwortenAuskünfte erteilen und Reklamationen bearbeitenKompetenzen:">Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung in einem KundendienstMuttersprache Französisch, sehr...

  • Sachbearbeiter in Service Center

    vor 1 Woche

    Olten, Schweiz Klinik Pallas Vollzeit

    **Ihre Hauptaufgaben**: - Anspruchsvolle telefonische Terminbuchungen und Terminverschiebungen gemäss den internen Standards für alle unsere Standorte - Telefonische Betreuung und Beratung unserer Patienten - Fachgerechtes und zielgerichtetes Weiterverbinden von externen Anrufen - Erfassen von neuen Patienten im System - Mitarbeit im Retourenmanagement -...

  • Sachbearbeiter/in Back-office Kundendienst

    Vor 3 Tagen

    Wangen bei Olten, Schweiz VTM Personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben - Sie betreuen und informieren die Kunden via Telefon, Brief oder E-Mail - Erledigung von administrativen Aufgaben - Verwaltung des Kundenportfolios - Bearbeiten der Post sowie Korrespondenz der Abteilung - Sicherstellen, dass die Gesetze und Versicherungsbedingungen korrekt eingehalten werden Qualifikation - Sie haben Erfahrung im Kundenkontakt...

  • Market Risk Manager

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz Alpiq Vollzeit

    To strengthen our Market & Quantitative Risk team in Olten or Lausanne, we are looking for a motivated and team-oriented personality with high analytical skills and experience in risk management. In close collaboration with various business and support functions, you will keep control of the market risks and enhance our methodologies and reports. You will...