Technicien support informatique
Vor 7 Tagen
Aujourd'hui nous recherchons un un Technicien Support N2 pour nous rejoindPourquoi choisir API ?API, avec plus de 30 ans d'expérience, est une entreprise familiale, reconnue pour sa réelle expertise IT ; transformation digitale, service de support, Cloud...Nous avons su nous nous entourer des meilleurs experts afin de répondre au mieux aux besoins spécifiques de nos clients.En optant pour API, vous choisissez une entreprise à taille humaine bénéficiant d'un solide savoir-faire en IT.Nous sommes fiers de notre culture d’entreprise unique car nous offrons des opportunités de développement professionnel, avec des programmes de formation continue, d'évolution de carrière ainsi qu’un suivi rigoureux.Nous mettons l’humain au cœur de nos activités : après tout, nos ordinateurs peuvent résoudre des problèmes, mais ils ne savent toujours pas faire un bon café Technicien support informatiqueAujourd'hui nous recherchons un un Technicien Support N2 pour nous rejoindre à Genève.Idéalement, nous cherchons un collaborateur qui puisse commencer rapidement.Votre rôleRépondre aux demandes des clients/collaborateurs et assister au dépannage et à la résolution des problèmes techniques et logicielsTraiter les tickets de support technique avec priorité et efficacitéInvestiguer les incidents de manière autonome et proposer des solutions robustesMaintenir activement, mettre à jour et monitorer les logiciels supportés par le groupe Security TechnologyGérer l'implémentation et le déploiement des nouvelles applicationsAssurer les transitions et handovers lors des changements systémiquesPrioriser les tâches selon les urgences opérationnellesFournir une documentation technique complète et assurer la formation des utilisateursMaintenir des relations de qualité avec les clients et collaborateurs internesPartager les bonnes pratiques et documenter les solutions pour capitaliser l'expérienceProfil recherché:Minimum 5 ans d'expérience professionnelle dans un rôle similaireExpérience confirmée en support technique et opérationsExpérience avérée en environnements multinationaux et complexesExpérience dans des projets transversaux et cross-teamsCompétences en scripting et automationStrong proficiency en environnements Windows et Unix/LinuxCuriosité intellectuelle marquée et capacité d'apprentissage continuProactivité et autonomie avérées dans la résolution de problèmesAgilité et adaptabilité face aux changements technologiquesEsprit analytique exceptionnel et attention aux détailsExcellente capacité à communiquer (documentation, présentation)Intégrité personnelle et professionnelle exemplaireAnglais B2 minimumLes étapes du processus de recrutement chez API :Engageons la conversation Pour commencer, nous souhaitons découvrir qui vous êtes : votre parcours, vos intérêts et vos aspirations. Cette première prise de contact nous permettra de mieux vous connaître.Ensuite, approfondissons Vous aurez l’occasion de rencontrer nos Business Managers qui vous parleront de la vie de consultant chez API. Ce sera le moment idéal pour découvrir les projets qui retiennent votre attention en fonction de vos ambitions Concrétisons Une fois l’adéquation entre vos ambitions, vos compétences et le projet établie, l’aventure ensemble peut commencer jid6dfe4f7afr jit0104afr jpiy26afr
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Technicien (-ne) Support Informatique
vor 1 Woche
Genève, Schweiz Lenz & Staehelin VollzeitGeneva - Nous recherchons pour notre service Informatique, un (e) Technicien (-ne) support informatique Dans le cadre de ce poste, vous aurez comme missions principales: - Fournir un support technique de 1er et 2ème niveau aux utilisateurs - Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au matériel, logiciels et réseaux - Gérer les tickets...
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Technicien support informatique
Vor 7 Tagen
Genève, Schweiz API S.A. VollzeitAujourd'hui nous recherchons un un Technicien Support N2 pour nous rejoindPourquoi choisir API ?API, avec plus de 30 ans d'expérience, est une entreprise familiale, reconnue pour sa réelle expertise IT ; transformation digitale, service de support, Cloud Nous avons su nous nous entourer des meilleurs experts afin de répondre au mieux aux besoins...
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Technicien support informatique
Vor 7 Tagen
Genève, Schweiz API S.A. VollzeitPourquoi choisir API ? API, avec plus de 30 ans d'expérience, est une entreprise familiale, reconnue pour sa réelle expertise IT ; transformation digitale, service de support, CloudNous avons su nous nous entourer des meilleurs experts afin de répondre au mieux aux besoins spécifiques de nos clients. En optant pour API, vous choisissez une entreprise à...
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Technicien Support Informatique
Vor 6 Tagen
Genève, Schweiz Emploi Genève Vollzeit**Présentation de l’entreprise**: Auphys SARL est une société spécialisée dans la maintenance de systèmes informatiques. Nous accompagnons nos clients dans la gestion, la sécurisation et l’optimisation de leur infrastructure IT, principalement en Suisse Romande, mais aussi à distance pour certains clients à l’étranger. **Missions...
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Technicien Systèmes Informatiques
vor 1 Woche
Genève, Schweiz Umanova SA VollzeitUmanova est une société suisse de services professionnels avec une approche innovante et tournée vers l’avenir en matière de conseil offrant des conditions exceptionnelles. Nous recherchons un Technicien(ne) Systèmes Informatiques & Multimédia pour rejoindre les équipes d'un de nos clients à Genève. Dans le cadre du renforcement de notre équipe...
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Technicien support informatique
Vor 7 Tagen
Genève, Schweiz API S.A. VollzeitAujourd'hui nous recherchons un un Technicien Support N2 pour nous rejoindre à Genève. Idéalement, nous cherchons un collaborateur qui puisse commencer rapidement. Votre rôle - Répondre aux demandes des clients/collaborateurs et assister au dépannage et à la résolution des problèmes techniques et logiciels - Traiter les tickets de support technique...
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Genève, Schweiz CeRFI SA VollzeitVous cherchez une opportunité pour évoluer dans le domaine du support informatique ?Rejoignez une équipe d experts du support informatiqueNous recrutons des Technicien(ne)s de support en informatique avec une entrée en fonction le 2 mars 2026 (date impérative).CeRFI, acteur suisse reconnu depuis plus de 25 ans dans le Service Desk, vous offre la chance...
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Genève, Schweiz CeRFI SA VollzeitVous cherchez une opportunité pour évoluer dans le domaine du support informatique ? Rejoignez une équipe d’experts du support informatique Nous recrutons des Technicien(ne)s de support en informatique avec une entrée en fonction le 2 mars 2026 (date impérative). CeRFI, acteur suisse reconnu depuis plus de 25 ans dans le Service Desk, vous offre la...
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Genève, Schweiz CeRFI SA VollzeitVous cherchez une opportunité pour évoluer dans le domaine du support informatique ?Rejoignez une équipe d’experts du support informatiqueNous recrutons des Technicien(ne)s de support en informatique avec une entrée en fonction le 2 mars 2026 (date impérative).CeRFI, acteur suisse reconnu depuis plus de 25 ans dans le Service Desk, vous offre la...
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Technicien Messagerie en Informatique
vor 1 Woche
Genève, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit**Informations sur le poste**: ID du Affaire - ZR_6026_JOB Domaine - Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau Type d’emploi - Full time État/Province - Genève (fr) Ville - Genève Pays - Switzerland Code postal - 1202 Date ouverte - 04/02/2025 Secteur d’activité - Public Sector and Government **Description du poste**: Technicien...
