Sachbearbeiter:in Kundencenter Logistik, 80-100%

Vor 7 Tagen


Dietikon, Schweiz COOP Vollzeit

Aufgaben - Du wickelst Kundenanfragen eigenständig per System, Telefon und E-Mail ab - Du dokumentierst sämtliche Vorgänge und stellst eine vollständige Datenhistorie sicher - Du kommunizierst mit internen Abteilungen, um Anliegen von Kund:innen zu klären - Du überwachst und verfolgst den Status der Tickets - Du überwachst oder optimierst bestehende Prozesse Anforderungen - Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung und verfügst idealerweise über Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Position - Du gehst sicher mit MS Office (Word, Excel, Outlook) um und hast vorzugsweise Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen. Erfahrung in der Nutzung von Confluence und Jira von Vorteil - Du arbeitest kundenorientiert, suchst stets nach Lösungen und zeichnest dich durch sorgfältiges, genaues Arbeiten sowie ein hohes Mass an Zuverlässigkeit aus - Du bist teamfähig, bereit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit, setzt Prioritäten, arbeitest effizient und bist belastbar sowie konfliktfähig - Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in Italienisch und Französisch sowie Englisch sind von Vorteil Was wir bieten Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Vergünstigung bei GA-Abonnement, Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und vier Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub 5 Wochen Ferien Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten interne App für Mitarbeitende Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement Deine Ansprechperson der Coop Genossenschaft Michèle von Däniken HR Marketing



  • Dietikon, Schweiz Coop Vollzeit

    Arbeiten, wo Verbindungen entstehen Wir verbinden die Schweiz – Bei Coop in der Logistik und im Transport sorgst du dafür, dass Waren genau dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Du trägst die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf und unterstützt unser gemeinsames Wachstum. Werde Teil des Teams und hilf uns, die Verbindungen zu stärken, die...


  • Dietikon, Schweiz Dosenbach-Ochsner AG Vollzeit

    Für unser zweiköpfiges Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und zuverlässige Sachbearbeiter:in Immobilienbuchhaltung.In dieser Funktion bist du für die Verwaltung der Mietverträge sowie die korrekte Buchung und Abrechnung zuständig. Du arbeitest eng mit Vermieter:innen zusammen und entwickelst Prozesse und Auswertungen...


  • Dietikon, Schweiz Dosenbach-Ochsner AG Vollzeit

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  • Dietikon, Schweiz Coop Trading Vollzeit

    **Arbeiten,** wo **Menschen** zusammenkommen Du willst eng mit den Menschen eines Unternehmens zusammenarbeiten und einen echten Impact schaffen? Dann unterstütze unser HR Team. Unsere Mitarbeitenden sind unsere Stärke und wir setzen uns dafür ein, eine positive und inklusive Arbeitsumgebung zu schaffen. Sei dabei und mache den


  • Dietikon, Schweiz Coop Trading Vollzeit

    **Arbeiten,** wo **Menschen** zusammenkommen Du willst eng mit den Menschen eines Unternehmens zusammenarbeiten und einen echten Impact schaffen? Dann unterstütze unser HR Team. Unsere Mitarbeitenden sind unsere Stärke und wir setzen uns dafür ein, eine positive und inklusive Arbeitsumgebung zu schaffen. Sei dabei und mache den


  • Dietikon, Schweiz Data Quest Vollzeit

    **Pensum**:100% **Arbeitsbeginn**: Per sofort oder nach Vereinbarung - Unternehmen - Stellenangebote - Stellenangebot Telefonist:in/Sachbearbeiter:in Administration **Stellenbeschrieb.**: Knüpfst Du gerne den ersten, sehr wichtigen Kontakt zu unserer Kundschaft? Hektik an der Zentrale; da fühlst Du Dich als ausgebildeter oder erfahrener Telefonprofi mit...


  • Dietikon, Schweiz Asanti AG Vollzeit

    Very personal: Asanti ist ein spezialisierter Personaldienstleister aus Dietikon. Wir unterstützen Stellensuchende und Unternehmen rund um alle kaufmännischen, technischen und industriellen Berufe.Wir suchen immer wieder für den Kanton Zürich und Aargau Logistiker/in EFZ / EBA 100% Aufgaben:Wareneingang (Kontrolle, Erfassung, Einlagerung)Warenausgang...


  • Dietikon, Schweiz KDT AG Vollzeit

    Aufgaben: Einlagern und kommissionieren von Handelswaren Warenannahme und Verteilung in die zuständigen Bereiche Wareneingangsprüfung, Beschriftung und Einlagerung Unterstützung bei der Mengen- und Qualitätskontrolle Abpacken von Verkaufseinheiten und deren Beschriftung Konfektionierungen Umlagerungen von Ware und Sicherstellung des Warenflusses...


  • Dietikon, Schweiz Asanti AG Vollzeit

    Very personal: Asanti ist ein spezialisierter Personaldienstleister aus Dietikon. Wir unterstützen Stellensuchende und Unternehmen rund um alle kaufmännischen, technischen und industriellen Berufe.Wir suchen immer wieder für den Kanton Zürich und AargauLogistiker/in EFZ 100%Deine AufgabenWarenannahme inkl. Kontrolle und VerbuchungEin- und Auslagerung von...


  • Dietikon, Schweiz Asanti AG Vollzeit

    Very personal: Asanti ist ein spezialisierter Personaldienstleister aus Dietikon. Wir unterstützen Stellensuchende und Unternehmen rund um alle kaufmännischen, technischen und industriellen Berufe.Wir suchen immer wieder für den Kanton Zürich und AargauLogistiker/in EFZ / EBA 100%Aufgaben:Wareneingang (Kontrolle, Erfassung, Einlagerung)Warenausgang...