Conseiller de Vente

Description de l'entreprise ICI, c'est KIABI Nous faisons « un métier que j’aime, avec des gens que j’aime, pour des clients que j’aime ». Notre culture repose sur la simplicité, la confiance, le respect et l’engagement. Nous osons la différence et l’innovation pour faire bouger les lignes de la mode et du retail. Labellisés Great Place to Work®, nous offrons un cadre épanouissant où bien-être et évolution professionnelle vont de pair. Kiabi s’installe en Suisse Romande à Fribourg : nous recherchons nos futurs Conseiller(e)s de Vente (100% ou autre). Pourquoi nous rejoindre ? - Un projet fondateur : participer à l’ouverture de l’un des premiers magasins Kiabi Suisse, avec un soutien du siège et des équipes projet. - Parcours d’intégration et d’apprentissages via nos dispositifs internes (formation & académie Kiabi). - Package de rémunération (fixe + variables sur objectifs) aligné sur le marché suisse et les caractéristiques locales. - Un cadre propice à l’initiative, l’autonomie et l’audace : « Ici, c’est Kiabi ». - Un recrutement axé sur la personnalité : un questionnaire AssessFirst te sera proposé pour révéler tes talents Description du poste C’est dans un contexte d’ouverture de magasin mais aussi de pays (Kiabi pose ses valises pour la première fois en Suisse en 2026) que nous recherchons des collaborateurs pour rejoindre cette aventure En tant que Conseiller(e) de Vente, tu es au cœur de l'expérience client. Tes missions principales sont : - Garantir une expérience client irréprochable : accueillir, conseiller et accompagner nos clients en magasin et via nos différents canaux. Fidéliser, présenter notre offre (y compris la seconde main) et promouvoir les services Kiabi. - Rendre le magasin irrésistible : assurer une présentation de qualité des produits, un merchandising soigné et le respect des standards. - Participer activement à la vie du magasin : être polyvalent(e), t'adapter aux priorités, maîtriser les outils internes et contribuer à la réussite collective. - Agir pour la performance : comprendre les indicateurs commerciaux, participer aux actions commerciales et aux initiatives de l'entreprise pour impacter directement les résultats. - Assurer un cadre sécurisé : veiller au respect des règles et procédures internes pour la sécurité de tous. - La prise de permanence (ouverture et fermeture du magasin) peut être confiée aux collaborateurs expérimentés et de confiance, offrant ainsi une responsabilité supplémentaire et valorisante. Qualifications Ce que nous recherchons chez toi : - Engagement client et passion pour la mode : sens aigu du service et écoute active pour répondre aux besoins. - Proactivité et adaptabilité : autonomie, réactivité et polyvalence face aux défis quotidiens. - Esprit d'équipe fort : collaboration active, partage d'expertise et implication collective. - Maîtrise opérationnelle : connaissance des techniques de vente omnicanale, merchandising, outils métiers et capacité à interpréter les indicateurs commerciaux. - La maîtrise de plusieurs langues (français, allemand, italien) constitue un atout majeur pour réussir dans ce rôle. Prêt(e) à relever ce défi passionnant ? N'attends plus, postule pour faire de cette « ouverture-aventure » une pleine réussite Informations supplémentaires Kiabi s’engage Nous sommes un employeur inclusif : toutes les candidatures sont étudiées avec attention, dans le respect des lois suisses et locales et de l’égalité des chances. Pour en savoir plus sur KIABI, nous t'invitons à consulter notre site carrière, ici.