ICT Service Manager

vor 3 Wochen


Bern, Schweiz Prime21 Vollzeit

Strategisches ICT Service Management für sicherheitskritische IT-Systeme Unser Mandant ist ein führendes Schweizer Technologieunternehmen, das innovative ICT-Lösungen für staatliche Auftraggeber konzipiert und betreibt. Für die Führung und Weiterentwicklung sicherheitsrelevanter Services im Bereich komplexer Führungsinformationssysteme suchen wir eine initiative Persönlichkeit mit strategischem Blick, technischem Know-how und ausgeprägtem Servicegedanken. Ihre Aufgaben - Sicherstellen eines stabilen und zuverlässigen Betriebs der ICT-Services im sicherheitskritischen Umfeld - Planung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von Serviceleistungen, SLAs und KPIs - Analyse und Optimierung von ICT-Prozessen, Applikationen und Betriebsstrukturen - Schnittstelle zwischen Kunden, Entwicklern, Partnern und internen Stakeholdern - Anforderungsmanagement und Qualitätskontrolle im agilen Umfeld - Koordination interdisziplinärer Teams sowie externer Partner und Dienstleister - Fachliche Leitung innerhalb des Servicebereichs - Erstellung von Berichten und Dokumentationen zur Service-Performance Unsere Anforderungen - Höhere Berufsbildung oder Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management mit fundierten ITIL-Kenntnissen - Technisches Verständnis für ICT-Infrastruktur und Applikationsbetrieb - Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden wie Scrum und Kanban - Starke kommunikative Fähigkeiten und Freude an der Koordination verschiedener Stakeholder - Kenntnisse im Vertrags-, Partner- und Lieferantenmanagement sind ein Plus - Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Französisch- oder Englischkenntnisse (B2) Ihre Perspektiven - Arbeiten in einem stabil wachsenden Tech-Team mit Startup-Mentalität im sicherheitskritischen Bereich - Innovationscampus für moderne, hochsichere IT-Systeme - Agile Projektmethoden (DevSecOps) mit viel Gestaltungsspielraum - Langfristige Perspektiven, individuelle Weiterbildungsangebote und echte Wirkung deiner Arbeit - Hochattraktive Arbeitsbedingungen im öffentlichen und sicherheitspolitischen Sektor - Bereit für eine Aufgabe mit Substanz? - Wenn du dich für moderne Technologien begeisterst und gleichzeitig etwas Sinnstiftendes bewegen willst, bist du hier genau richtig. Wir begleiten dich diskret und persönlich durch den Bewerbungsprozess.


  • ICT Service Manager

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

    ICT Service Manager Bewerbung hochladen merken Strategisches ICT Service Management für sicherheitskritische IT-Systeme Unser Mandant ist ein führendes Schweizer Technologieunternehmen, das innovative ICT-Lösungen für staatliche Auftraggeber konzipiert und betreibt. Für die Führung und Weiterentwicklung sicherheitsrelevanter Services im Bereich...


  • Bern, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

    Ein führendes Schweizer Technologieunternehmen in Bern sucht einen ICT Service Manager, um sicherheitskritische IT-Systeme zu managen. Verantwortlich für den stabilen Betrieb der ICT-Services, Planung und kontinuierliche Verbesserung sowie Anforderungsmanagement. Candidates sollten über einen Hochschulabschluss in Informatik und mehrjährige Erfahrung im...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion des Kantons Bern Vollzeit

    Eine kantonale Verwaltungsbehörde in Bern sucht zwei Service Manager (80–100%) zur Verantwortung des Lebenszyklus von Fachapplikationen. Die Position verlangt eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und Erfahrung im Service Management. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem offenen und teamorientierten Umfeld. Ideal...


  • Bern, Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion des Kantons Bern Vollzeit CHF 85'000 - CHF 100'000 pro Jahr

    ICT Service Manager/in Fachapplikationen % oder nach Vereinbarung Sind Sie bereit, die digitale Zukunft zu gestalten? Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie innovative Lösungen von morgen. Wir suchen zwei Service Manager (80–100%) mit Schwerpunkt Amt für Justizvollzug oder Amt für Bevölkerungsdienste. Ihre AufgabenVerantwortung für den...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion des Kantons Bern Vollzeit

    Sind Sie bereit, die digitale Zukunft zu gestalten? Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie innovative Lösungen von morgen. Wir suchen zwei Service Manager (80–100%) mit Schwerpunkt Amt für Justizvollzug oder Amt für Bevölkerungsdienste. Ihre Aufgaben Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus der zugewiesenen Fachapplikationen mit Fokus Amt...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Amt für Justizvollzug Vollzeit

    Bern Zur Verstärkung unseres Fachteams «GINA» suchen wir eine ICT Service-Managerin oder einen ICT Service-Manager im Bereich Management Services & Entwicklung des Amts für Justizvollzug. Ihre Aufgaben - Sicherstellung eines reibungslosen und stabilen Betriebs - Leisten von Second Level Support - LifeCycle-Management der Fachapplikation(en),...


  • Bern, Schweiz Bundesverwaltung Vollzeit

    Bundesamt für Bevölkerungsschutz BABS Bern | 80-100% Das System, mit dem wir die Bewerbungen bearbeiten, bekommt ein Upgrade und steht unseren Recruitern im Moment nicht zur Verfügung. Die Bearbeitung Ihrer Bewerbung wird aus diesem Grund länger dauern als üblich. Sie können Ihre Bewerbung auch in dieser Zeit ganz normal einreichen. Bewerbungen per...


  • Bern, Schweiz THE BRAINS Vollzeit

    Die leitende Position, die auf Sie wartet, bietet eine Mischung aus Vielfalt, Spannung und kontinuierlicher Weiterentwicklung. Als zentraler Ansprechpartner und Führungskraft haben Sie die Chance, Ihr Wissen in verschiedenen ICT-Bereichen zu vertiefen. Dabei entwickeln Sie in enger Zusammenarbeit mit Ihrem dreizehnköpfigen Team komplexe Projekte - sowohl...

  • Ict Service Manager

    Vor 7 Tagen


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein landesweit agierender Anbieter von Gesundheitsversicherungen und zählt zu den größten unabhängigen Versicherungsunternehmen in der Schweiz, mit über 200.000 versicherten Personen. Das Unternehmen hat eine starke Hingabe für das Wohl der Menschen und deren Gesundheit und bietet maßgeschneiderte, flexible Lösungen im...


  • Bern, Schweiz THE BRAINS Vollzeit

    Die leitende Position, die auf Sie wartet, bietet eine Mischung aus Vielfalt, Spannung und kontinuierlicher Weiterentwicklung. Als zentraler Ansprechpartner und Führungskraft haben Sie die Chance, Ihr Wissen in verschiedenen ICT-Bereichen zu vertiefen. Dabei entwickeln Sie in enger Zusammenarbeit mit Ihrem dreizehnköpfigen Team komplexe Projekte - sowohl...