ICT-Supporter/-in im Field Support 80–100%
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Ihre Aufgaben - ICT-Support und Geräteinstallationen vor Ort bei allen Direktionen der Kantonsverwaltung vornehmen - Störungen remote und vor Ort beheben - Unsere vielseitige Kundschaft bei ICT-Fragen beraten und unterstützen - Auslieferungen planen sowie den Betrieb und die Rücknahme von Endgeräten durchführen - Das zentrale Hardware-Lager verwalten und pflegen Ihr Profil - Abgeschlossene technische Grundausbildung - Erfahrung im Umgang mit Kundschaft - Gute Informatikkenntnisse - Führerausweis Kategorie B (Dienstfahrzeug-Pool vorhanden) sowie routiniert in Benützung von Personenwagen - Selbstständige, flexible und zuverlässige Arbeitsweise Wir bieten Ihnen - Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum - Eigenverantwortliche Arbeitsorganisation und Tagesplanung - Jahresarbeitszeit - Hilfsbereite, motivierte Kolleginnen und Kollegen - Interessante Entwicklungsmöglichkeiten Angaben zum Unternehmen Das Amt für Informatik und Organisation (KAIO) ist das Kompetenzzentrum für die Umsetzung der Digitalisierung in der Kantonsverwaltung. Mit standardisierten Dienstleistungen in den Bereichen Organisation, Sicherheit, Applikationen, Arbeitsplatz und Infrastruktur bieten wir unserer Kundschaft die Möglichkeit, ihr Geschäft digital zu transformieren und sich ganz auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Wir stellen auch kantonsweit den zentralen Support für die ICT-Grundversorgung sicher. Der Field Support unterstützt und berät die Kundinnen und Kunden bei Störungen und Geräteinstallationen vor Ort. Dabei ist er für die operative Umsetzung des Incident-Managements und das Einhalten des Request-Fulfillment-Prozesses verantwortlich. Mehr erfahren Fragen zur Bewerbung? Sopitha Kanagasapabathi Personalberaterin +41 31 636 17 71 personal.kaio@be.ch Fragen zur Stelle? Marcel Dubach Fachbereichsleiter Field Support marcel.dubach@be.ch Arbeitsort Bern, Biel, oder Burgdorf Kanton Bern Amt für Informatik und Organisation (KAIO) Frau Sopitha Kanagasapabathi Münsterplatz 12 3011 Bern +41 31 636 17 71 personal.kaio@be.ch Links Website Facebook Instagram X Linkedin XING Kununu Youtube Nächster Job Diese Stellen könnten Sie auch interessieren: 08.10.2025 Senior Applikationsbetreuer (a) 100% bei Matthias Döll GmbH in Steinhausen 16.10.2025 IT Operations Specialist bei Garaventa AG in Goldau 10.11.2025 FinOps Service Manager (Azure), 80–100% (w/m/d) bei Swiss Life (Schweiz) AG in Zürich 11.11.2025 Application Manager Atlassian/M365 80-100% (m/w/d) bei IGS GmbH in St. Gallen 15.11.2025 System Owner Investment Plattform (80%–100%) bei Basellandschaftliche Kantonalbank in Liestal 21.11.2025 Stv. Leiterin/Leiter ICT 100% bei BACHTELEN in Grenchen Alle Jobs anzeigen Weitere IT-Jobs aus der Berufsgruppe Support / IT Services / Workplace / Prozesse: Application Manager, Applikationsbetreuer, Applikationsmanager, IT Service Manager, IT Supporter, PC Techniker
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