Supporter:in eBanking Service

Vor 4 Tagen


Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften Vollzeit

Willkommen als Supporter:in eBanking Service 80% - 100% | Direktbank / Service Center | Zürich | Student:in, Berufserfahrene Du berätst unsere Kundschaft mit viel Engagement und Leidenschaft zu den digitalen Kanälen und vertrittst deren Interessen gleichermassen wie jene der Zürcher Kantonalbank. Als Dreh- und Angelpunkt zwischen unserer Kundschaft und dem Vertrieb bieten wir einen individuellen Support und massgeschneiderte Lösungen. Bist du bereit, Teil eines grossartigen Teams zu werden? Deine Aufgaben - Du stellst den telefonischen sowie schriftlichen 1st Level-Support unserer digitalen Kanäle sicher (eBanking, ZKB Mobile Banking, ZKB TWINT, frankly, ZKB InfoApp, Finanzinfos) - Als Digital Enabler begleitest du unsere Kundinnen und Kunden mit Begeisterung durch die Digitalisierung - Erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft in der Bearbeitung von Betrugsfällen - Du übernimmst im Turnus die Verantwortung der Abend- und Wochenendschichten - Gelegentlich unterstützt und arbeitest du mit in Projekten und im Testing Dein Profil - Berufserfahrung in der telefonischen Gesprächsführung wie z.B. Contact Center, in der persönlichen Kundenberatung oder im IT-Support - Mit deiner überdurchschnittlichen IT-Affinität und deinem Interesse an neuen Technologien und Trends gestaltest du den Innovationsprozess aktiv mit - Dank deiner ausgeprägten Empathie kannst du dich leicht in unsere Kundschaft und deren Bedürfnisse hineinversetzen - Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und hast eine grosse Begeisterung für den Kundenkontakt - Deutsch und Englisch beherrschst du in Wort und Schrift, von Vorteil sind weitere Fremdsprachenkenntnisse in einer anderen Landessprache Unser Angebot - Der Einstieg in eine vielseitige Karriere - als Supporterin oder Supporter im eBanking Service bieten wir dir ein umfangreiches Entwicklungs- und Qualifizierungsangebot - Du wirst Teil eines engagierten, dynamischen sowie familiären Teams - Verschiedene Anlässe und interne Netzwerke bieten dir die Möglichkeit, dich schnell zu vernetzen - Ein attraktiver Arbeitsplatz im lebendigen Zürcher Kreis 5, direkt am Bahnhof Hardbrücke wartet auf dich - Wir bieten eine attraktive Entlöhnung, bestehend aus einem fixen Grundsalär und einer variablen Vergütung - Ein attraktives Gesamtpaket mit vielen Benefits und Vergünstigungen, wie z.B. Unterstützung beim öffentlichen Verkehr, Sonderkonditionen für Bankgeschäfte, Zusatzversicherungen und Hypotheken Jasmin Flammer freut sich, dir zu helfen. Telefon: 044 292 30 39



  • Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Supporter:in eBanking Service 80% - 100% | Direktbank / Service Center | Zürich | Student:in, Berufserfahrene Du berätst unsere Kundschaft mit viel Engagement und Leidenschaft zu den digitalen Kanälen und vertrittst deren Interessen gleichermassen wie jene der Zürcher Kantonalbank. Als Dreh- und Angelpunkt zwischen unserer Kundschaft und dem Vertrieb...


  • Bahnhofstrasse Zürich, ZH, Switzerland Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften Vollzeit

    Du berätst unsere Kundschaft mit viel Engagement und Leidenschaft zu den digitalen Kanälen und vertrittst deren Interessen gleichermassen wie jene der Zürcher Kantonalbank. Als Dreh- und Angelpunkt zwischen unserer Kundschaft und dem Vertrieb bieten wir einen individuellen Support und massgeschneiderte Lösungen. Bist du bereit, Teil eines grossartigen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz PROSTAFF Schweiz GmbH Vollzeit

    Für den ART Client Channels einer führenden Schweizer Bank suchen wir eine motivierte ICT-Supporter:in mit starkem technischen Verständnis und Interesse an Mobile- & eBanking-Lösungen. Du arbeitest hauptsächlich im Team, unterstützt aber auch weitere Mobile-Teams beim Testing und der Qualitätssicherung.Durchführung von Testfällen in den...

  • IT Werkstudent

    vor 1 Woche


    Zürich Metropolitan Area, Schweiz PROSTAFF Vollzeit

    Beschreibung:Für den ART Client Channels einer führenden Schweizer Bank suchen wir eine motivierte ICT-Supporter:in mit starkem technischen Verständnis und Interesse an Mobile- & eBanking-Lösungen.Du arbeitest hauptsächlich im Team, unterstützt aber auch weitere Mobile-Teams beim Testing und der Qualitätssicherung.Durchführung von Testfällen in den...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universität Zürich Vollzeit

    Universitäres TierspitalICT-Systemadministrator:in / Supporter:in 100 %Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung, unbefristetDas universitäre Tierspital Zürich ist führend im Bereich der Veterinärmedizin. Hier arbeiten begeisterte und kompetente Mitarbeitende, die etwas bewegen wollen im Einsatz für kranke und verunfallte Tiere aus der ganzen...

  • Solution Architect

    vor 1 Tag


    Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Solution Architect (w/m/d) 80% - 100% | IT / Business Engineering | Zürich | Berufserfahrene Gestalte mit uns die Zukunft des eBankings! Bei uns in der IT der Zürcher Kantonalbank entwickeln wir mit über 1'000 Kolleginnen und Kollegen die Technologie von morgen und das im Herzen von Zürich.Für unser neu gegründetes Team im Portfolio Client Channels...

  • Product Owner

    vor 3 Wochen


    Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften Vollzeit

    80% - 100% | IT / Business Engineering, Produkt- und Kanalmanagement | Zürich | Berufserfahrene Unser Client Channels Team ist verantwortlich für die Weiterentwicklung der physischen und digitalen Touchpoints der Zürcher Kantonalbank, auf welchen täglich mehrere Millionen Interaktionen ausgeführt werden. Das eBanking Control Framework, welches du mit...

  • Solution Architect

    vor 19 Stunden


    Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Solution Architect (w/m/d) 80% - 100% | IT / Business Engineering | Zürich | Berufserfahrene Gestalte mit uns die Zukunft des eBankings!Bei uns in der IT der Zürcher Kantonalbank entwickeln wir mit über 1'000 Kolleginnen und Kollegen die Technologie von morgen und das im Herzen von Zürich.Für unser neu gegründetes Team im Portfolio Client Channels...

  • Product Owner

    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Product Owner (w/m/d) 80% - 100% | IT / Business Engineering, Produkt- und Kanalmanagement | Zürich | Berufserfahrene Unser Client Channels Team ist verantwortlich für die Weiterentwicklung der physischen und digitalen Touchpoints der Zürcher Kantonalbank, auf welchen täglich mehrere Millionen Interaktionen ausgeführt werden. Das eBanking Control...

  • Solution Architect

    Vor 2 Tagen


    Neue Hard Zürich, ZH, Switzerland Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft des eBankings Bei uns in der IT der Zürcher Kantonalbank entwickeln wir mit über 1'000 Kolleginnen und Kollegen die Technologie von morgen und das im Herzen von Zürich. Für unser neu gegründetes Team im Portfolio Client Channels suchen wir eine engagierte, tatkräftige und visionäre Persönlichkeit als Solution Architect...