Teamleiter:in IT-Servicedesk

vor 1 Woche

Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

Lohn - CHF105'000 - 115'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner entwickelt seit über 20 Jahren intelligente Lösungen für komplexe Projekte im IT-Bereich. Dabei stehen Cloud Plattformen und Workplace Lösungen im Fokus. Mit grosser Leidenschaft, hohem Engagement und langjähriger Erfahrung erzielt unser Partner Ergebnisse in hervorragender Qualität. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs Rolle: Als Teamleitung im IT-Servicedesk übernimmst du die fachliche und organisatorische Führung eines eingespielten Support-Teams. Du sorgst für reibungslose Abläufe, entwickelst Prozesse weiter und trägst massgeblich zur hohen Servicequalität bei. Optional betreust du als Berufsbildner:in die nächste Generation an IT-Fachkräften. Verantwortung: - Führung und Entwicklung des IT-Servicedesk-Teams - Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports nach definierten SLAs - Optimierung von Supportprozessen und Eskalationswegen - Koordination der Ticketbearbeitung und Ressourcenplanung - Optional: Betreuung und Begleitung von Lernenden in der Informatik Qualifikationen: - Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF, FH) - Erfahrung im IT-Support und in der Teamleitung - Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, ITSM-Tools und Ticketing-Systemen - Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung - Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Tech-Stack: - Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory - ITSM-Systeme (z. B. Jira, ServiceNow, Topdesk) - Mobile Device Management (z. B. Intune) - Remote Support Tools (z. B. TeamViewer, AnyDesk) - Drucker-, Netzwerk- und Peripherieverwaltung Benefits: - Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte - Markt- und leistungsgerechte Löhne - Flexible Arbeitszeitgestaltung - Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Bern Kontakt Buse Aslanvuran, +41443852138

  • Teamleiter:in Fahrbahn

    vor 4 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Beweg die Schweiz mit uns.Teamleiter:in FahrbahnLenzburgab sofort oder nach Vereinbarung60-100%100035Darauf kannst du dich freuen.Nutze die Chance für deinen nächsten Entwicklungsschritt. Ein aufgeschlossenes und engagiertes Team freut sich auf dich. Gemeinsam entwickelt ihr Lösungen für aktuelle Herausforderungen im Fahrbahnbereich und setzt diese...

  • Stellvertretende:r Teamleiter:in 70%

    Vor 4 Tagen

    Bern, Schweiz Spitex Bern Vollzeit

    Die SPITEX BERN und Domicil haben sich unter dem Dach der gemeinnützigen Concara Gruppe zusammengeschlossen. Mit überMitarbeitenden engagiert sich Concara für eine integrierte Rundumversorgung: Zuhause, ambulant und stationär - mit Herz und Verstand.Rund 350 Mitarbeitende sind bei der SPITEX BERN täglich in Bern und Kehrsatz im Einsatz, um bei den...

  • Stellvertretende:r Teamleiter:in 70%

    Vor 4 Tagen

    Bern, Schweiz Spitex Bern Vollzeit

    Die SPITEX BERN und Domicil haben sich unter dem Dach der gemeinnützigen Concara Gruppe zusammengeschlossen. Mit überMitarbeitenden engagiert sich Concara für eine integrierte Rundumversorgung: Zuhause, ambulant und stationär - mit Herz und Verstand.Rund 350 Mitarbeitende sind bei der SPITEX BERN täglich in Bern und Kehrsatz im Einsatz, um bei den...

  • Stellvertretende:r Teamleiter:in Fokus Demenz 70%

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz SPITEX BERN Vollzeit

    **VIELSEITIGKEIT** schreiben wir gross. Werde Teil unseres Teams und erlebe den einzigartigen Spitex Team-Spirit. Stellvertretende:r Teamleiter:in Fokus Demenz 70% - 100% **Das ist dein Wirkungsfeld** - Vom Erstbesuch mit Bedarfsabklärung bis zum Abschluss des Pflegeprozesses begleitest du unsere Kund:innen kompetent durch ihren Alltag - Im...

  • Teamleiter:in Fahrbahn

    vor 4 Wochen

    Region Bern Mittelland (BE/SO/AG),Zürich (ZH/AG/SH, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Das kannst du bewegen. - Du führst rund 20 Mitarbeitende, entwickelst deren Funktionen mittel- und langfristig weiter und verantwortest die Aus- und Weiterbildung im eigenen Team. - Ein professioneller, wertschätzender und klarer Führungsstil prägt deine Zusammenarbeit mit dem Team. - In deiner Funktion stellst du über dein Team die qualitativ...

  • Teamleiter:in Test-, Releasemgmt.

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    **Teamleiter:in Test-, Releasemgmt. & DevOps-Prozesse 80-100%**: Eintritt nach Vereinbarung **Über uns** Visana ist mit rund 850’000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen Umgang sowie mit...

  • Stellvertretende:r Teamleiter:in Fokus Demenz 70

    vor 4 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz SPITEX BERN Vollzeit

    VIELSEITIGKEIT schreiben wir gross.Werde Teil unseres Teams und erlebe den einzigartigen Spitex Team-Spirit.Stellvertretende:r Teamleiter:in Fokus Demenz 70% - 100%Das ist dein WirkungsfeldVom Erstbesuch mit Bedarfsabklärung bis zum Abschluss des Pflegeprozesses begleitest du unsere Kund:innen kompetent durch ihren AlltagIm Tagesgeschäft unterstützt du...

  • Teamleiter:in Technischer Dienst

    vor 3 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    **Teamleiter:in Technischer Dienst100 %**Betrieb und Technik, Bereich GebäudetechnikAnstellungsbeginn: nach VereinbarungDie Universität Bern bildet über 19'400 Studierende aus und beschäftigt mehr als 8'000 Mitarbeitende in rund 150 Instituten sowie dem Zentralbereich. Sie nutzt für diese Tätigkeiten eine vielfältige räumliche Infrastruktur verteilt...

  • Teamleiter:in Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz GLAUX GROUP AG Vollzeit

    **Du hast ein Gespür für Märkte, willst unseren Vertrieb weiterentwickeln und direkt zum Wachstum der GLAUX GROUP beitragen? Dann bist Du bei uns richtig.** **Teamleiter:in Vertrieb (m/w/d) 80 - 100%**: - **Das bewirkst Du bei uns** - Du führst unser Team der Sales - und Account-Managern und entwickelst dieses weiter. - Bestehende Strukturen, Prozesse...

  • Teamleiter:in Test-, Releasemgmt.

    vor 5 Stunden

    Bern, Schweiz Visana Teilzeit

    Teamleiter:in Test-, Releasemgmt. & DevOps-Prozesse -% Eintritt nach Vereinbarung Informatik Bern, Weltpoststrasse (Arbeitsweg berechnen) Über uns Visana ist mit rund ' Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im...