IT-Supportfachkraft (m/w/d)

vor 1 Tag


Langenthal, Schweiz Rocken® Vollzeit

Lohn - CHF85'000 - 105'000 Unser Rocken-Partner ist ein etablierter IT-Dienstleister für KMU in der Schweiz, der sich auf Lösungen von IT-Systemen und -Services im KMU-Bereich fokussiert. Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem man Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln kann. Rolle: In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Betreuung moderner ICT-Lösungen für kleinere und mittlere Unternehmen. Du entwickelst effiziente IT-Systeme und Services in den Bereichen Internet, Telefonie, Cloud Computing, Hardware sowie Business Software wie ERP-, CAD- und DMS-Lösungen. Dabei nutzt du dein technisches Know-how, um individuelle Kundenanforderungen professionell umzusetzen. Du analysierst bestehende Infrastrukturen und identifizierst Optimierungspotenzial. Mit deinem strukturierten Vorgehen und deinem Qualitätsbewusstsein stellst du einen reibungslosen ICT-Betrieb sicher. Verantwortung: - Du bearbeitest eigenständig Supportanfragen aus dem 1st- und 2nd-Level über verschiedene Kanäle wie Ticket-System, Telefon, E-Mail und vor Ort. - In dieser Rolle bewertest Du die Dringlichkeit eingehender Tickets und identifizierst die richtigen Ansprechpersonen für eine zügige Lösung. - Du koordinierst die Weiterleitung von Anfragen an den Servicedesk oder das zuständige Projektteam und überwachst den Bearbeitungsstand. - Mithilfe der Kompetenzmatrix weist Du Tickets gezielt passenden Teammitgliedern zu. - Als IT-Supportfachkraft planst und steuerst Du täglich die Auslastung und Kapazitäten im Team. - Du übernimmst Verantwortung für die Organisation und Leitung des Service Desks mit einem kleinen, schlagkräftigen Team. Qualifikationen: - Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich - Mehrjährige Praxis im IT-Support auf 1st und 2nd Level, vorzugsweise mit Erfahrung im Service Desk Management - In leitender Funktion überzeugst du mit Koordinationsstaerke, Teamführung und der Fähigkeit, andere zu unterstützen - Herausfordernde Situationen gehst du mit einer strukturierten und lösungsorientierten Herangehensweise an - Deine Deutschkenntnisse sind mündlich wie schriftlich auf mindestens C1-Niveau - Vorkenntnisse im Umgang mit dem Ticketsystem venabo sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Benefits: - Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeitmodelle, Überstundenregelungen und Teilzeitbeschäftigung für Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu unterstützen. - Homeoffice: Home-Office & Teilzeit möglich, Vereinbarkeit von Familie & Beruf - Zahlreiche Mitarbeiterevents: Team-Events und hat ein lebhaftes Sozialleben, um die Zusammenarbeit und das Zusammengehörigkeitsgefühl im Unternehmen zu fördern. - Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildung und Schulungen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der Technik sind. - Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Kreatives Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter innovativ, mutig sein und Ideen ausprobieren können. - Eingespieltes und dynamisches Team: Gutes Arbeitsklima, Verantwortung & Vertrauen - Flache Hierarchien: Flache Hierarchien, eine offene Kommunikation und eine Kultur des Vertrauens und der Verantwortung. ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Langenthal Kontakt Marius Feurer, +41443852186


  • IT System Engineer

    vor 1 Woche


    Langenthal, Schweiz Ammann Group Vollzeit

    IT-System Engineer 100 % (m/w/d) Zur Unterstützung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als IT-System Engineer 100 % (m/w/d). IHRE AUFGABEN Entwickeln und pflegen von System-Images für die Verwendung auf Entwicklungs- und Industrierechner für unsere Anlagensteuerung as1 Planen und Ändern von...


  • Langenthal, Schweiz stellen-anzeiger.ch Vollzeit

    Ein Schweizer Cloud-Dienstleister mit Sitz in Langenthal sucht einen IT-Systemadministrator (m/w/d) zur Unterstützung in der Administration, Installation und dem Support von IT-Systemen und Netzwerkumgebungen. Perfekte Deutschkenntnisse sowie eine abgeschlossene Informatikausbildung sind erforderlich. Zudem sollten Kenntnisse in Client/Server-Systemen sowie...

  • IT System Engineer

    vor 2 Wochen


    Langenthal, Bern, Schweiz Ammann Group Vollzeit CHF 160'000 - CHF 240'000 pro Jahr

    Zur Unterstützung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit alsIT-System Engineer 100 % (m/w/d)IHRE AUFGABENEntwickeln und pflegen von System-Images für die Verwendung auf Entwicklungs- und Industrierechner für unsere Anlagensteuerung as1Planen und Ändern von IT-Infrastrukturen für Kundenprojekte –...

  • IT System Engineer

    vor 2 Wochen


    Langenthal, Bern, Schweiz Ammann Group Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Zur Unterstützung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als IT-System Engineer 100 % (m/w/d) IHRE AUFGABENEntwickeln und pflegen von System-Images für die Verwendung auf Entwicklungs- und Industrierechner für unsere Anlagensteuerung as1Planen und Ändern von IT-Infrastrukturen für Kundenprojekte...

  • IT System Engineer

    Vor 3 Tagen


    Langenthal, Bern, Schweiz Ammann India Pvt Ltd Vollzeit CHF 75'000 - CHF 150'000 pro Jahr

    Standort:Langenthal, CHUnternehmen: Ammann GroupAbteilung:Karrierelevel: BerufserfahreneReferenz-Nr.: 1365Zur Unterstützung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit alsIT-System Engineer 100 % (m/w/d)IHRE AUFGABENEntwickeln und pflegen von System-Images für die Verwendung auf Entwicklungs- und...

  • Gipser (M/w/d)

    Vor 4 Tagen


    Langenthal, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Unser Auftraggeber aus Langenthal steht für traditionelles Handwerk und innovative Technologie. Der mittelgrosse Betrieb ist tätig in den Bereichen Verputz, Leichtbau und Isolation bei Neu - und Ausbauten bzw. bei der Gebäudesanierung. Bewirb dich jetzt und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft des Handwerks! **Deine Aufgaben**: - Ausführung von...

  • Projektleiter AVOR

    vor 56 Minuten


    Langenthal, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Projektleiter AVOR? Fensterbau mit Handwerkstradition - 100% (m/w/d) Adecco Sind Sie bereit, Verantwortung zu übernehmen und Ihre technische Ausbildung in einem spannenden Umfeld einzubringen? Ihre Kundenorientierung und unternehmerisches Denken in der Projektleitung einbringen? Auch Schreiner/innen mit erster Berufserfahrung haben die Chance aufzusteigen....


  • Langenthal, Bern, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit CHF 24'000 - CHF 48'000 pro Jahr

    Lagermitarbeiter (m/w/d) 20%, samstags 7 Tage alt Angaben zum Job Firma Zur Verstärkung des Teams in Langenthal suchen wir laufend motivierte: Lagermitarbeiter (m/w/d) 20% (samstags) Hauptaufgaben: Kommissionieren der Aufträge mit Handscanner / Pick by Voice Diverse Verpackungsarbeiten und allgemeine Lagerarbeiten Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung...


  • Langenthal, Bern, Schweiz Manor AG Vollzeit

    Mitarbeiter*in Kundendienst (m/w/d) 50-70% Langenthal | Teilzeit 50-70% | befristet | per bis | Mitarbeiter*in Kundendienst (m/w/d) 50-70% GLÜCKSMOMENTE – das ist unser Versprechen, an dem wir unseren Service ausrichten. Mit den Werten Teamgeist, Agilität und Kunde, die unsere Arbeit prägen, machen wir Manor zum Nummer-1-Omnichannel-Warenhaus für das...


  • Langenthal, Schweiz Audika AG Vollzeit

    Für unser Hörcenter in Langenthal suchen wir per 1. Januar 2026 eine/n Fachberater/in 60% (m/w/d) IHRE AUFGABE - Als erste Kontaktperson für unsere Kunden gewährleisten Sie einen umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice. - Sie vereinbaren und überwachen die Kundentermine, unterstützen unseren Hörgeräteakustiker bei der...